近年来,随着同业竞争的日趋激烈、互联网金融异军突起、非银行类金融机构跨业竞争、金融脱媒的趋势加剧等因素影响,各大商业银行均在巨大的外部压力下展开了各种增强自身核心竞争力的系统性创新。而物理网点作为银行利润来源的重要渠道,是各家银行进行变革的核心阵地,各种依靠网点升级转型来打造新的核心竞争力或强化现有的竞争优势的“软转型”不断推动着中国银行业进行变革和创新。A银行作为传统的商业银行,其核心的产品是金融服务,而提供服务的主体是员工,那么如何通过绩效管理不断引领全体员工提高自身的能力、素养和绩效,将员工个人追求与组织目标进行协同,从而优化提高整个组织的绩效是A银行需要重点研究的问题。本文以A银行Z支行为研究样本,通过对当前国内外绩效考核理论及工具的运用,对A银行辖属的网点所面临的内外部环境、员工特征和现有的绩效考核方法进行了分析诊断,得出A银行转型网点绩效考核方法落后于经营管理发展现状的基本结论。进一步结合A银行Z支行的实际经营情况,采用文献研究、理论分析和方案设计相结合的方法,运用绩效考核的相关理论、量化对比分析、现场调查等方法,对A银行Z支行转型网点在绩效考核中存在的具有典型性和代表性的问题以及产生的原因进行诊断分析,提出当前优化A银行Z支行网点绩效考核的优化思路、解决方案,并给出有效实施的方法。A银行Z支行的绩效考核问题对于传统银行业的城市行网点而言具有普遍性,通过本文的研究,希望A银行Z支行能够通过应用分析结论和应对方案解决目前存在的绩效考核难题。另外也期待研究成果能够对传统银行业基层网点在转型中提高绩效管理水平提供参考,并对存在类似问题的银行网点在绩效考核方面起到积极的借鉴作用。