霍夫斯泰德理论视角下中美高校网站简介板块的对比研究

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文化是一个民族、一个国家的内在动力。经济全球化促进了跨文化交流的日益频繁,中美两国的交流也从经济领域扩大到文化领域。而互联网的不断发展,使中美两国之间的跨文化信息交流变得空前频繁。作为互联网实现其媒介功能的主要形式,网站也成为获取信息的主要渠道,甚至已经成为重要的文化载体。中美两国的文化价值观在很多方面存在着差异。而有着不同文化背景的网站往往能够反映出不同国家的文化特征。这一现象也引起了很多跨文化学者的注意。一些学者就开始运用跨文化理论来研究文化因素对于网站设计的影响。本文基于霍尔斯泰德的五个文化维度理论(权力距离、个人主义/集体主义、不确定性规避、男性文化/女性文化、长/短期导向),从跨文化的视角探讨中美两国的网站所体现出的文化特点是否有所不同。作者选取中美高校网站各20个(根据2018年大学排名,从各国前100所大学中随机抽取),选取了能够全面提供学校信息的网站简介作为研究对象,运用对比分析,实证分析和定性分析,并利用SPSS软件,对比了其中的文化要素。研究结果表示,中美高校网站的简介板块所体现的文化特点有显著差异。美国大学的网站简介反映了低权力距离(如“重视学生需求”)、个人主义(如“个人照片多”)、高不确定性回避(如“提供有限的选择”)的文化特点居多;反之,中国大学的网站元素多反映了高权力距离(如“重视学术权威”)、集体主义(如“集体照片多”)、低不确定性回避(“提供丰富的选择”)的文化特点;而在男性化/女性化和长短期导向两个文化维度方面,美国和中国大学的网站简介比较类似。此外,作者对造成这种文化现象背后的原因做出了解释,并且希望对提高中国大学网站的跨文化可用性提供一些建议。
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