本文首先回顾了自1993年以来中国电信业经历的政企分开、电信重组、体制改革等一系列重大变化，并从公司规模、经营范围、业务结构和网络资源方而对中国网通集团作了简要介绍。 其次，对公司所处的外部环境进行了全面分析。运用G-PEST模型对影响网通集团的主要经济、法律政策和技术因素进行了剖析；利用波特模型和产业价值链等分析方法，对中国电信业的行业规模、行业现状、竞争态势进行了研究；此外，对中国网通的四个现有主要竞争对手逐一作了分析，并研究了广电系统等潜在竞争对手。 再次，通过内部环境分析，从基础通信网络的规模和技术、现有用户和业务收入、关键号码资源、以及本地网资源四个方面对网通公司的网络规模和资源进行了评估；业务方面主要分析了市场份额、每用户月收入、传统语音业务和各类新业务的发展、变化情况；营销能力主要分析了资费政策、营销网络、大客户体系和服务水平等；财务管理方面评估了公司的主要财务指标以及资本运作能力；人力资源方面主要评估了公司员工结构和薪资水平。 基于以上分析，论文的最后部分对中国网通集团近期总体发展目标作了描述，阐述出了三大具体目标，从品牌、业务、服务、财务管理、人力资源等方面对如何提升中国网通的竞争力的策略进行了论述。