【摘 要】
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在科技飞速发展和互联网普及的今天,如何对软件开发项目进行有效的管理成为软件开发行业研究的主要课题之一。软件工程的提出将软件的开发流程划归到一个可控的体系之中,而项目管理思想的加入更是从项目的时间、成本、人力等多方面内容进行规范化管理。随着软件开发的发展,先后出现了 SW-CMM、IS09000-3、TicklT等多种软件质量体系认证。本研究所采用的CMMI软件能力成熟度评估标准就是在SW-CMM基
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在科技飞速发展和互联网普及的今天,如何对软件开发项目进行有效的管理成为软件开发行业研究的主要课题之一。软件工程的提出将软件的开发流程划归到一个可控的体系之中,而项目管理思想的加入更是从项目的时间、成本、人力等多方面内容进行规范化管理。随着软件开发的发展,先后出现了 SW-CMM、IS09000-3、TicklT等多种软件质量体系认证。本研究所采用的CMMI软件能力成熟度评估标准就是在SW-CMM基础上发展而来的。本项目研究了 LC软件公司开发建设的A市教育云平台项目的质量改进工作。首先对A市教育云平台项目开发过程中暴露出的质量问题进行统计分类,运用帕累托图对项目问题进行定位,使用鱼骨图结合开发过程深入分析明确了各个关键问题的成因和影响因素,进而针对关键的影响因素结合CMMI相关理论提出了项目质量改进对策,并根据项目的实际开发内容和特点详细探讨了质量改进的实现方法和具体内容,最终根据项目实际得出了度量结果,证明结合CMMI理论对项目进行质量改进能够有效的提高软件产品的质量。本研究中在质量管理思想的指导下从全局角度对软件开发项目的质量管理工作进行了规划,同时还针对项目的具体特点和问题进行了分析,结合CMMI中相应过程域的具体目标和实践针对特定的环节重新进行了质量管理活动的具体设置,使质量管理工作的开展更具有针对性也更为精细化,在提高了质量管理过程的质量之余也提升了质量管理工作的效率。针对软件云平台项目的质量管理研究并不常见,本研究在这一领域结合A市教育云平台实践项目,从全局出发建立并完善项目质量管理体系,可以为相似项目的开发和质量管理提供参考。
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