计算机的发明,信息技术不断更新,海量数据的存储和数据处理技术不断升级,大数据时代正在到来,产生的庞大数据资源让许多领域难以忽视,对于数据的初步运用,各行各业取得了惊人的成果。近年来政府一直以构建服务型政府和提升公共服务供给能力为目标,大数据的迅猛发展让政府开始关注并运用互联网技术、云技术等信息技术,以期为公共服务的发展带来的新的机遇。基本公共服务建设取得了一些成绩,但是在基本公共服务信息化管理中依然存在一些不足和短板。本文以公共服务、大数据等相关概念为基础,评析淮安区公共服务信息平台的发展现状,通过对美国、英国和新加坡的公共服务信息平台管理的经典案例进行分析,提出了当前存在的问题,针对公共服务信息平台管理存在的问题,分析了主要是由于决策者缺乏大数据思维、信息平台管理缺乏法律保障、专业技术与监管水平较低、管理人员业务素质不高等原因,并从转变公共服务思维、提供法律保障、完善平台硬件建设、加强信息平台监管、保障专业人才培养等五个角度提出了发展和完善淮安区公共服务信息平台管理的对策建议。其中,文章特别针对本地区公共服务信息平台管理困境,在全国开展“互联网+政务服务”的趋势下,为提供完善平台管理进行了研究。该论文有图3幅,表1个,参考文献52篇。