模糊量词包括频率量词(经常、有时候)和数量量词(一些、许多),是日常交流中使用十分广泛的一个词类,所表示的数量并不明确,具有模糊性。本研究总结了四类参照标准(个体内平均水平,个体间平均水平,极限水平和主观期望),并在实验中探究了它们对模糊量词理解和使用的影响。实验一验证了这四种参照标准是否都会对模糊量词的选用产生影响。实验二考察了多种参照标准同时存在时被试对其的选用情况。其中实验二(a)同时给出主观期望和另一种参照标准,探究被试会优先参考哪一种参照标准;实验二(b)考察了被试认为自己在选用模糊量词时使用了哪些参照标准。实验三(a)和实验三(b)验证了数量量词和频率量词作为问卷选项的不确切性。三组实验得到如下结果:1)四种参照标准都对模糊量词的选用有显著影响。2)当同时给出主观期望和另一种参照标准时,被试将主观期望作为主要参照标准的优先级高于个体内平均水平和个体间平均水平,但低于极限水平;当题干中没有给出任何参照标准的信息,报告自己参照了个体内平均水平的被试显著多于报告自己参照了极限水平和主观期望的被试。一半以上的被试报告自己使用了不止一种参照标准。3)当模糊量词作为问卷选项时,不同的被试对于同一模糊量词有着不同的理解,且同一个被试对于同一模糊量词在不同情境下使用时也有不同的理解。这些研究结果表明,模糊量词所表示的数量意义具有很大的不确定性,人们对其理解和使用要依赖于多种参照标准。因为社会环境、生活经历和即时情境的不同,这些参照标准会因人而异、因情境而异,从而导致不同的人会对同一量词产生不同的理解、且同一个人会对同一个量词在不同情境下产生不同的理解。这些研究结果对于将模糊量词作为选项的问卷调查的任务设计和结果解读具有一定的启发,对于量词研究、自然语言处理、人工智能和商业决策等诸多领域具有一定的借鉴意义。