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迈克尔·波特的竞争战略理论和劳特朋的4Cs理论的有机结合,相得益彰地为我们对企业竞争环境进行分析,并在此基础上设计相应的营销组合策略提供了最好的理论基础。尤其是在诸如家电、信息、通讯这类竞争激烈、技术进步迅速、产品单值较高且更新换代又快的行业,不仅需要竞争导向,时刻关注企业和行业所处环境的变化,也要充分考虑消费者需求的变化。 随着国内彩电行业竞争的加巨,市场的竞争已从传统的价格竞争向技术竞争转变,竞争策略也从单纯的价格战发展到差异化策略、价格策略、集中化策略并存的局面。背投电视生产厂家不仅面临着来自现有同行的激烈竞争,同时,技术的进步,等离子电视、液晶电视等新型电视产品的出现也在很大程度上影响着整个市场的发展走向。本文利用波特的竞争战略理论从替代品、行业内现有竞争者、供方、需方以及潜在进入者五个方面就长虹背投产品的竞争环境进行了分析,通过分析,针对长虹公司在目前国内背投市场营销中的不足,运用4Cs理论从顾客、成本、便利、沟通四个方面为其提出了具体的改进方案和参考建议。在应用中创新地提出了竞争导向与顾客导向结合的定价策略和以强化售后服务渠道建设为内容的渠道改革措施,为对这类产品的市场营销策划提供了一个新的思路。