近年来,随着国内经济及互联网技术的发展,以互联网技术和移动通信为基础的互联网消费金融服务以其相比传统金融机构流程简单、审批快、放款快等优点越来越受到市场用户的欢迎。艾瑞网在《2017年中国互联网消费金融行业报告》中指出,在2017年后,网络信贷用户增速将超越网络理财,即将步入人口红利阶段。并且,在行业竞争越来越激烈的趋势下,未来互联网消费金融机构的发展将取决于获客能力、用户体验和风控能力三大能力。而品牌也将成为消费者进行金融决策时的重要因素,互联网信贷将进入品牌时代。百度“有钱花”由于起步的时间较晚(2016年),市场用户对品牌认知度较弱,而品牌又是影响用户借贷决策的重要因素,因此如何准确把握互联网金融场景下的用户行为偏好,并通过提升用户体验帮助“有钱花”品牌在市场中快速占领用户心智,将成为百度“有钱花”2018年下半年的重点工作之一。本课题来源于“有钱花”品牌年中运营活动项目,以提升市场品牌认知度及业务转化的为主要目标。在具体的方案设计过程中,分别将认知心理、品牌定位及HOOKED模型理论与互联网金融下的人群特征相结合,提出互联网消费金融下的HOOKED设计策略,并将其应用至活动的主题架构、交互流程及页面设计上,产出既符合用户体验,同时也满足业务目标的交互设计方案。在项目上线后,及时对线上数据及用户反馈进行跟进,针对反馈的体验问题完成了“818全民有钱花”品牌运营活动交互方案1.0到2.0版本的迭代,保证了活动后续的线上体验。同时,本次设计实践的可行性也通过项目最终的线上数据及用户反馈得到了良好的证实。在项目结束的最后,通过对项目整体的设计方案及线上数据的复盘,整理出存在优化空间的体验问题,并产出活动3.0版本的交互设计优化方案。希望能为今后互联网金融类运营活动的交互设计实践提供相关的经验及思路启发。