软件产品创新是一种通过开发新的软件产品或者改进现有的软件产品，以满足顾客和企业利益相关者的需求，实现企业预期的创新绩效目标的产品创新类型。国内的大多数中小型软件企业的产品创新都是二次创新，没有太大的差异化，自主创新欠缺；一些中小型软件企业为了生存，在产品创新上没有投入太多的资金和人力支持，导致公司短期效益看起来还好，但长期来看，在产品创新上没有自主创新会被其他公司代替。　　本研究以中型互联网软件企业中恩公司为研究对象，将相关的企业管理理论、产品创新理论与产品创新案例相结合，以理论为指导，分析中恩公司产品创新管理存在的问题，找出导致问题的原因，并分析业界同类公司淘宝网产品创新过程，以淘宝为参照，更充分的为中恩公司产品创新管理存在的问题提供解决方案。以淘宝为参照主要是因为当前阶段的中恩公司存在的问题和淘宝网发展初期存在的问题类似。论文对淘宝网在组织结构创新、业务功能创新、产品架构创新、创造技术、开发模式创新、测试方法创新、产品交换体验创新方面进行了具体总结。在以淘宝网为参照的基础上根据中恩公司在软件产品创新管理中存在的问题提出对策。论文根据中恩公司软件产品创新管理中存在的问题分别从研发战略、业务发展、产品架构、人才激励、产学研结合、用户参与产品、研发流程、组织架构、知识管理体系等方面进行了详细、具体的对策分析。为解决中恩公司产品创新管理中存在的问题提供重要的参考依据。　　论文的研究目标是如何加强中恩公司的产品创新管理，并提高中恩公司的产品创新水平。希望通过研究中恩公司在产品创新方面存在的问题，给国内的中小型软件企业提供产品创新方面的参考和借鉴价值。以中恩公司为例进一步说明中小型软件企业在产品创新中存在的问题以及如何解决遇到的问题。最终使得和中恩公司类似的中小型软件企业能在产品创新管理方面根据实际情况有较大的发展，产品创新管理能力提高的同时也提高了企业的研发实力，最终为国民经济发展做贡献。