随着信息技术和计算机技术的进一步普及,为了满足用户需求的多样化,众包模式应用而生。一个众包网站能否成功的关键主要在于它能不能吸引相关用户的参与,并且拥有相对稳定和规模足够大的用户群,但目前很多用户对众包网站的访问都是暂时的,不会形成用户参与行为的持续性。众包网站的经营者有必要采取一定的策略来稳定老用户并吸引潜在用户,因此我们有必要找出用户忠诚度的影响因素。本文认为众包网站中的用户既受到网站因素的影响,也会与工作价值取向密切相关。网站因素主要包括系统质量与信息质量两个维度；工作价值取向主要包括开放、保守、自我提升与自我超越四个维度。本文以场地理论和D&M模型为基础构建了假设模型,模型认为网站因素与工作价值取向是作用于用户忠诚度的前因变量,用户参与意愿与满意度是作用于用户忠诚度的中间变量,并使用统计工具SPSS 17.0来分析有效数据的信度和效度,运用AMOSE17.0来检验模型。分析结果表明：1)众包网站环境与用户开放价值取向的匹配度正向影响用户对众包网站的参与意愿；2)系统质量和信息质量对用户满意度有着正向影响,其中信息质量的影响更为显著；3)用户的满意度正向影响其对众包网站的参与意愿和忠诚度,同时,用户的参与意愿正向影响其对众包网站的忠诚度；4)众包网站环境与用户自我超越、自我提升和保守价值取向的匹配度没有显著影响用户对众包网站的参与意愿。