《企业内部控制基本规范》的出台为企业如何建立内部控制体系提供了有力的指引。自发布以来,国内企业越来越重视内部控制建设。但是对当前迅猛发展的电子商务行业来说,由于是新兴行业,其内部控制方面的研究和实践较少。而且电子商务企业经营过程有别于传统企业,例如存货种类繁多、销售无场所化、高度依赖信息系统等。传统的内部控制设计无法满足这种新兴行业的内控需求。因此,通过分析实际案例,研究电子商务企业的内部控制具有一定的现实意义。本文以某国内电子商务企业为例进行分析研究。首先介绍了案例公司的基本情况,接着针对三个主要业务环节(进、存、销)的每个风险点归纳介绍其具体内控措施。并结合公司的执行成效,从《企业内部控制基本规范》的五个要素(内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督)进行分析和评价,指出该公司内控的成功和不足之处。其成功之处包括企业文化较为注重诚信,风险评估中目标设定和风险识别合理,系统控制比较全面,信息系统在沟通和审批中运用相对得当,内部监督制度基本完整。其不足之处在于内审部门权力过大、定位不清,风险评估过程未能持续进行,缺乏对内部控制缺陷认定的具体标准,产品促销环节利益冲突未有效解决,以及管理信息系统存在安全隐患。电子商务行业同质化程度很高,同时案例公司作为行业领先者,具有一定代表性,通过该案例总结的经验教训也具有普适性。因此最后针对上述问题,本文提出了改善方案,希望能够帮助公司完善内部控制制度,并为其他电子商务企业的内控建设提供经验和建议。