【摘 要】
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企业作为市场经济主体，具有独立人格，并能将其理念诉求付诸于企业行为。企业行为是企业形象的决定性因素，而企业能否被消费者、员工、供应商及政府等利益相关团体所接受，则有赖于
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企业作为市场经济主体，具有独立人格，并能将其理念诉求付诸于企业行为。企业行为是企业形象的决定性因素，而企业能否被消费者、员工、供应商及政府等利益相关团体所接受，则有赖于良好的企业形象。因此，企业形象、企业行为与企业发展三者之间有着必然的联系。本文运用心理学、组织行为学、社会学、博弈论和市场学等相关学科的基本原理，对企业组织心理、企业发展历程及企业领导人等影响企业行为的因素进行剖析，从企业行为的角度构造企业形象的传播模式，分析了当前中国企业形象在行为方面存在的诸多问题，认为应在信誉、伦理和创新等方面加以改进，才有利于树立良好的企业形象并获取竞争优势。
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