营销渠道模式变革研究

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随着我国市场经济体制的建立和完善,激烈的市场竞争和强大的技术变革使得营销渠道变得愈加重要,越来越多的企业正逐渐意识到营销渠道的重要性,并且将营销渠道管理提升到竞争战略的层面。然而,在渠道管理方面,大多数企业沿用的仍是经营初期传统的渠道模式和管理方式。营销渠道模式的发展趋势如何,渠道模式的变革和增值怎样实现,渠道成员在变革中扮演怎样的角色等都是急需解决的问题。本文主要研究营销渠道模式的变革问题。 文章共分为五个部分。第一章为绪论,对论文的研究背景和研究意义做了阐述。第二章介绍了营销渠道的基本理论,旨在对渠道的基本概念、特征和功能作一概括。文章后面的部分为本论文的核心所在。第三章全面讲述了传统营销渠道模式及其演变过程和中国企业的营销渠道模式发展现状,包括了传统渠道模式、垂直渠道模式、水平渠道模式和多渠道模式;中国企业的渠道模式主要以家电行业为例做了阐述。第四章论述了营销渠道的创新模式,总结了包括直接渠道、合作伙伴渠道、Call center和因特网渠道等几种模式。在前面论述的基础上,论文第五章提出了营销渠道模式变革的方法——整合管理。营销渠道整合管理包括策略方面、客户关系管理方面和经销商管理方面;整合管理的方法包括了与传统渠道的整合、Call center渠道的整合和因特网渠道的整合。
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