服装零售企业存货管理绩效评价体系研究

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在过去的几个世纪以来,服装零售业已经有了巨大的发展变化。它已经演变成独特的商业活动,把服装销售给最终消费者,供个人、家庭或社会团体,是服装产业的最后一个环节,也是最重要的环节。只有完成了服装零售,才能真正意义上地实现了服装产品的销售,完成了整个价值链的转换。从服装整个产业链来看,服装从生产到消费一般会经历四个环节:生产制造商——代理商(分销商)——服装零售企业——消费者。因此,服装零售企业是连接服装制造商和消费者之间的一个关键环节。上游企业通过服装零售业的需求信息掌握市场的动态,生产出满足消费者需求的产品,消费者通过服装零售企业买到满意的产品。存货管理在服装零售企业中占有及其重要的地位,存货管理的好坏将直接影响到企业的竞争力和最终获利情况。随着社会经济环境的变化和科学技术的发展,存货管理的方法也在不断地变化和创新。随着供应链理论的发展,存货管理理论的研究更偏重于生产企业或大型零售企业。服装行业由于其独特的经营特点,很少产生强大的零售终端企业,因此服装零售业在和制造商的博弈中,制造商往往更占上风。由于制造商互相之间的激烈竞争,制造商逐步把竞争压力和资金压力向零售终端企业转移,这样导致了零售终端企业存货积压、资金压力加大、利润空间被挤压。商业环境的变化和渠道形态的变化,对服装零售终端企业的存货管理提出了新的要求和挑战。本文正是基于这一背景,在现有的服装零售企业存货管理绩效评价体系的基础上,试图建立以财务指标为核心的新的存货管理绩效评价体系,通过实际案例加以论证,希望能给服装零售企业的存货管理提出合理建议,降低服装零售终端企业的经营风险,在激烈的竞争中以小搏大。本文共分为六章来构建基于新的服装零售企业存货管理绩效评价体系,具体内容如下:第一章导论,本章主要分析了研究服装零售业存货管理绩效体系的背景和意义,阐述了与本文相关联的理论成果,涉及的主要理论有存货管理理论、存货管理绩效评价体系理论,并论述了本文的研究框架及创新。第二章存货管理理论综述。该章首先引入了存货的相关概念,分析了存货的特点和存在目的性;其次,分析和评述了存货在企业的作用和重要性;然后,对主要的存货管理理论进行了阐述,并一一分析了其使用范围和优缺点。第三章服装零售企业现状和存货管理现状分析。该章首先分析了服装的产品特色和服装零售业的经营特点;其次,从正反两方面论证了存货在服装零售业企业中的重要性;然后对我国服装零售企业目前的存货管理现状进行分析,指出现有服装零售企业普遍存在存货过量的情况,然后对存货管理在服装零售企业中的重要作用进行论述,为下文的展开做好铺垫。第四章服装零售企业存货管理绩效评价体系研究。该章首先分析了服装零售企业现有存货管理绩效评价体系的现状和不足;然后结合第二章,探讨了存货管理理论运用到服装零售企业存货管理中的缺陷;在此基础上构建以财务指标为核心的服装零售行业存货管理绩效评价体系,探讨了新评价体系的可行性和值得注意的问题。第五章构建Z公司存货管理绩效评价体系的建立,该章以服装销售公司Z公司为例,在分析其存货管理问题的基础上,构建Z公司新的存货管理绩效评价体系。第六章结论。以财务指标为核心的服装零售业存货管理绩效评价体系有助于提高服装零售企业的存货管理水平,解决服装零售企业中现有的问题。本文的贡献主要表现为:(1)研究领域较为独特:服装零售企业。生产企业—代理商—零售终端企业是服装供应链的三大构成。在现实中,服装零售企业数量众多,竞争十分激烈。服装零售企业如何利用存货管理不被残酷的市场淘汰,如何在制造商和代理商的高压政策下生存,是个很值得研究的课题。本论文的研究领域对服装零售企业适应日新月异的竞争环境变化,其存货控制管理水平的提高,企业竞争力的提升具有积极的现实参考意义。(2)理论应用较为恰当:引入财务指标,构建全方位的存货管理绩效评价体系,评价存货量的合理性。目前,随着渠道模式的改变,现有存货管理绩效体系已不能适应服装零售企业的需要。总之,本文将平衡计分卡理论创造性的应用到存货管理绩效评价体系中,构建了一个能够适合大部分服装零售终端企业的存货管理绩效评价体系,使服装零售企业的相关部门能够协同合作,提高企业的存货管理。本文的不足之处在于,本文构建的存货管理绩效评价体系目前还是一个设想,尚未运用在实践中,没有受到实践的检验,因此必然存在不足。
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