本文的主要研究内容分为三部分： 　　第一部分研究了质量功能配置QFD的特征及其应用于新产品开发的标度选择问题。介绍了QFD在NPD中的应用背景，总结了QFD在NPD中应用的作用和局限，提出了一种标度选择的方法以有效识别新产品开发中的核心问题。第二部分研究了创造性解决问题的理论TRIZ在新产品开发中的应用及其与TOC的集成问题。描述了TRIZ在NPD中的应用背景，分析了这种技术工具在产品设计过程中的创造性和高效率，以及辨别技术问题的局限性；然后，基于TRIZ产生技术创新思想的效力和TOC识别产品设计中的关键问题的作用，提出了一种TRIZ和TOC集成的方法来应用于新产品开发过程。最后，为了便于在产品设计过程中理解并应用这种方法，采用安全气囊设计的实例逐步进行了说明。第三部分研究TRIZ与QFD的集成问题。介绍了TRIZ技术预测工具，并应用这种工具来帮助产品设计者分析产品设计可能的改善途径，提出了一种QFD与TRIZ的集成方法。这种方法可被用来解决下列难题：1)HOQ中工程特性之间的矛盾；2)对产品如何实现本身的功能提出创造性的想法；3)各零部件之间的作用如何朝着各自期望的功能方向演变。