人力资源是企业发展的第一资源,是企业获取竞争优势的核心所在。绩效考核是人力资源开发与管理的重点和难点。没有完善的绩效考核体系,企业的发展就无法落实到具体的工作目标之中,也无法保证员工的努力方向与企业目标保持一致。随着金融体制改革的深入和同业竞争的加剧,我国商业银行的管理者也开始认识到绩效考核在改善银行经营业绩、培养优秀员工队伍、营造银行核心竞争优势等方面有着重要意义。本文主要研究中国工商银行J支行网点主任的绩效考核问题。近年来,该行制定执行的一系列绩效考核分配办法虽然取得了一定成绩,但在员工绩效考核上仍存在一些不足,绩效考核没能充分发挥其作用。鉴于网点是支行最前沿阵地,是其业务发展的基础,因此该行准备以网点主任的绩效考核为突破口,开始探索一套科学合理、行之有效的员工绩效考核体系。论文首先梳理了国内外关于绩效考核理论发展的文献,陈述了部分国内外同行业绩效考核实践先进经验,介绍了绩效考核的一般理论,为后文的实证研究提供了理论支持和经验借鉴;然后分析了中国工商银行J支行的基本情况及绩效考核现状,对该行网点主任岗位进行了工作分析,明确了考核主体,设置了考核周期,制定了考核指标,建立了绩效考核体系;接着阐述了绩效考核实施过程,最后提出了针对网点主任绩效考核的实施要点。本文通过对中国工商银行J支行网点主任绩效考核现状的描述与分析,找出了其中存在的问题,进行了原因分析,并根据其特点提出了一系列完善、优化绩效考核体系的具体建议和实施措施,以期对中国工商银行J支行在员工绩效考核体系建设上起到示范效应,同时也相信会对中国工商银行J支行人力资源的管理和建设起到积极的推动作用。