电影在中国已经有100多年的历史了,它从一种体现文化的载体已经发展成一种工业产品。从开始实行院线制后,2013年新疆电影发行放映公司与华夏电影有限公司共同组建了属于新疆自己的院线——华夏天山院线,新疆的电影行业开始繁荣起来。2015年2月,奥斯卡影城将巨幕带入乌鲁木齐市,引起了一段观影热。2016年8月,随着三座万达广场陆续在乌鲁木齐市的建立,万达影城随之入驻,乌鲁木齐市电影院数量以及规模达到了一个新的高度。新建设电影院以舒适的座椅、宽敞的环境、高端的放映技术以及品牌的影响度为主线吸引了众多的观影者,对本地小型电影院造成了很大冲击,加之2020年爆发的新型冠状肺炎的影响,有的电影院已经到了生死关头。本文首先介绍了华夏天山影城的发展概况,分析了华夏天山影城的内部环境与外部环境,通过与周边有竞争力的电影院进行对比总结出目前营销现状中四个方面问题:产品营销问题、价格营销问题、渠道营销问题、综合营销问题,并且分析其产生原因。其次,根据之前的营销对策结合近三年的财务数据分析出了营销对策的正确方向,配合设计调查问卷对电影院进行了STP分析,确定了以周边住户、学校为目标市场;以网络、会员为主要优惠渠道;以节假日为主要活动时段。对调查结果交叉分析整合出适合本影院的营销对策,并对实施方案进行了详细阐述。文章最后对营销对策提出了相应的保障措施,从而辅助本影院的可持续发展,也为其他小型影院以及农村院线提供一些借鉴作用。本文取得的结论:第一,产品方面。硬件设施比较陈旧,相较其他影院竞争力低。本文提出以观影者需求设计的充电型座椅以及主题影厅的建设将是乌鲁木齐市的新型观影基地;产品单一,本文提出产品多元化的服务概念,提出新鲜水果、干果等新型影院卖品吸引更多的观影者;服务差异化不明显造成很多观影者对影院好感下降。提出全新的服务理念,抓住观影者真正需求,以最暖心的举动赢的观影者的肯定。第二,渠道方面。协同营销力度不够,影院的热度不够,深度加强协同营销,尤其是抓住观影者观影后的去向,结合映前广告深化普通协同,真正达到协同营销的目标;互联网营销不彻底,推广公众号、电子会员卡、直播等多元化营销手段。第三,价格方面。采用多种产品组定价与互联网相结合的对策,站在服务观影者的角度拓展收入来源,以相互捆绑式销售拉动整体利润率。另外,本文在保障措施中提出了员工承包制度,对加强营销对策的实施进度有很大贡献。