【摘 要】
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随着我国经济体制的不断完善,各个企业间的竞争正逐渐演变为人力资源的竞争。在现代企业管理中,绩效管理成为了重要课题,以研究如何达到人尽其才的效果,充分有效地利用人力资
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随着我国经济体制的不断完善,各个企业间的竞争正逐渐演变为人力资源的竞争。在现代企业管理中,绩效管理成为了重要课题,以研究如何达到人尽其才的效果,充分有效地利用人力资源。在这样的社会环境下,企业构建公正、公正、科学的绩效考核体系,并建立全面系统的管理理念刻不容缓。本文以A企业为例,运用问卷调查法、文献资料法,分析出A企业销售人员绩效考核体系存在的问题:1绩效指标及内容设置不合理;2考核对象单一;3绩效考核过程缺乏有效沟通和反馈;4绩效考核结果运用不全面。结合公司的发展背景和实际现状,将绩效考核重点划分为对工作业绩、工作能力、工作态度、培训学习四方面,并采用360度与目标管理法两种绩效考核指标法进行考核。针对考核指标内容、周期、方法、反馈和结果应用等方面对公司的绩效考核体系进行了修改和完善,提出了相应的改进方案,并提出了保证思想保障、制度保障、人员保障三种措施,分析了预期员工和企业方面的改进效果。希望本文研究对企业完善销售人员绩效考核体系有一定的帮助和应用价值。
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