本论文采用实证研究的方法，探讨了认知偏差对过度设计是否存在决定性作用及其作用大小的问题。过度设计是设计师所设计的产品超过了消费者的需求与期望的公司内部问题。这种现象会导致产品投放到市场的时间增长、消费者不满、生产成本增加，甚至某些情况下导致收入减少，而其原因是由公司内部的组织性问题和行为性问题产生的。组织性问题是指公司的实际操作，如绩效评估、定价或预算政策等促进管理者尽可能提高产品特征及设计的激励手段。相反，行为性问题指的是那些会导致决策失误、但绝大多数情况下只存在于管理者的潜意识中的认知偏差。例如，设计师最常出现的行为问题就是他们的热情。这种热情催使他们总是热衷于向市场推广最高科技的解决方案，或者倾向于根据公司所处的环境执行决策流程，或者在最后只根据高管的指示重复以往成功的管理模式。本文分析了行为操作的相关文献，并重点研究了卡尼曼和特维斯基对心理学作为现代经济模型变量的考虑。事实上，众多学者也总是将理性人的假设与市场动态结合起来，并从所有可获取的数据中选择那些最符合他们所设定问题的数据。但最近的研究认为，只要满足以下两个条件，人类直觉就可以作为决策制定的最有用工具之一:1.处于稳定的环境;2.人们能在该环境下通过长期练习获得相关经验。因此，基于以往对认知偏差的研究，我们针对意大利家居产品行业和家具行业研发部门的管理者们制定了相关的问卷，以检验过度设计是否存在于甚至不以科技为差异化的行业。与此同时，我们运用了两步分析法以更好地收集和分析数据。首先，我们采用了因子分析法选取了本文所需因子，并探明了这些因子是否与过往文献的框架相一致。其次，我们采用了回归分析方法以明确认知偏差与过度设计的本质关系。结果表明，我们的假设是成立的并且认知偏差程度越高，过度设计的问题就越严重，回归方程的整体拟合度为0.35。需要指出的是，这种显著导致过度设计的认知偏差来源于研发队伍的过度乐观（在以过度设计为因变量的回归方程中，方程系数为0.303）、不同部门间的兴趣冲突(方程系数为0.228)和设计师习惯采用团队领导方案的倾向（方程系数为0.321。这个结果表明，设计师往往由于太强调于自己的设计项目而忽略了产品投产时所受到的物理限制，因此他们很少考虑创新成功所需要的现实依据。与此同时，设计师们更倾向于追求个人的目标，但这些目标却又往往与其他部门的目标背道而，公司的资源也因此被严重分散。最后，研发部门的员工往往习惯了顺从研发部经理的意，而在意大利这种情况更为常见，因为很多研发部经理就是公司的所有者。为了进一步探明管理者是否意识到认知偏差影响了他们的决策和管理者是否体验到创作中存在过度设计等问题，我们进一步采访了意大利炊具行业中的部分领军公司。我们得出的结论是:由于我们所处的经济时代是动荡不定的，因此管理者应该尽可能地减少认知偏差的产生。过往很多管理者都会较为随意地制定决策，但当前的经济危机使得决策的制定更为复杂，因此即便是经验丰富的管理者也需要接受市场的考验。目前，意大利市场已经饱和，虽然众多产业仍然持续不断地提供新的创意，但是市场已经无能力吸收。众所周知，创意是十分昂贵的。尽管过往曾有部分消费者愿意花高价购买优质原创的产品，但是时至今日这个消费者规模已逐步减小并逐渐被东欧和亚洲市场所取代。更值得一提的是，随着国外竞争的不断增强，管理者们已经不能再仅凭其直觉或者过往的经验获取成功。为了更好地与竞争者进行较量，管理者们需要在发行新产品前展开合理的可行性分析。当然，尽管目前欧洲还处于经济危机之中，公司与设计师们还是需要给部分正在增长的市场留有一定的设计空间。