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商业银行所倚重的传统的核心竞争力,从二十世纪中后期开始,受到了削弱。在竞争压力加大的情况下,国际银行业界开始了经营战略转型。这种转型主要体现在经营模式上走复合经营和强调零售银行在银行业务中的战略地位。
黄金兼具着货币属性和金融属性,黄金市场也是全球第四大金融市场,位于货币市场、资本市场、外汇市场之后,在全球经济与金融市场中具有特殊的作用。对于商业银行而言,贵金属业务兼具着多商业银行、商品交易、金融交易等多种特征,做大做强贵金属业务能够有效地增强利润创造力,打开新的市场,对于商业银行的战略转型来说有重要的意义。个人黄金业务近几年成长很快,对其进行发展研究从商业银行的零售业务战略来看也是非常有必要的。
本文在回顾了市场经销经典的市场细分理论和SWOT分析方法后,用理论和方法对于建设银行的个人黄金业务进行了研究。通过分析得出了建设银行个人黄金业务的市场细分情况、营销策略,并提出了建设银行个人黄金业务的发展规划和实施手段。