【摘 要】
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凭借中国2004年兑现WTO的承诺—有步骤地对外开放保险市场的契机,不少外资保险公司纷纷通过与国内大型企业合作的方式蜂拥抢摊中国市场。在面对竞争愈演愈烈的寿险市场和不断
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凭借中国2004年兑现WTO的承诺—有步骤地对外开放保险市场的契机,不少外资保险公司纷纷通过与国内大型企业合作的方式蜂拥抢摊中国市场。在面对竞争愈演愈烈的寿险市场和不断递增的需求市场,外资寿险公司能否把握瞬息万变的供需动向,因地制宜的制定和实施竞争战略,从而在新市场上获得比较竞争优势和有利竞争地位,这已经成为外资寿险公司亟待解决的关键性问题,尤其是针对那些惯于利用区域市场内团体保险的竞争来带动公司其他寿险业务扩张的企业来说,就更为重要。中国多层次养老体系和基本医疗制度的改革为团体保险的发展提供了良好的外部环境,而面对外资寿险频频登陆团体保险市场的现状,内资保险公司长期的战略网络布局必然在很大程度上对新进入者构筑较高的进入壁垒。处于区域市场的外资寿险公司如何通过整合公司的优势和劣势,明确团体保险经济和技术上的机会与威胁,在调动战略关键实施者的个人价值导向的基础上,达到市场上对于外资保险广泛的社会期望呢?对围绕这一问题的解决方法进行探索与分析也就成为了本文研究的直接动机。本文结合成都团体保险市场的竞争态势,选择了外资寿险A公司成都团体保险部作为调研对象。在借鉴现有战略管理和市场营销理论的基础上,从竞争战略的角度出发,通过外部PEST和波特五力竞争模型等分析工具的应用,结合相关市场调查数据,对A公司成都市场的团体保险格局、企业客户的购买行为特点以及竞争对手进行了较为深入的分析,为A公司团体保险竞争战略的制定提供了必要的信息和数据。在以上分析的基础上,综合运用竞争战略制定和选择的理论以及EFE和IFE矩阵工具,最终为A公司在成都市场上选择了差异化竞争和长期的挑战者与短期的补缺者相结合的战略。最后,针对选定的战略,从财务、顾客、内部管理和学习与成长四个维度对市场竞争战略的实施提出了创新型的策略,并且结合现有渠道对策略的实施以及实施中的相关问题进行了阐述和建议。本文的研究成果不仅对A公司团体保险市场的竞争具有理论和实践的意义。同时,对于我国团体保险的良性循环与和谐发展也具有一定的参考价值。
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