随着宏观经济环境的变化和个人收入的持续高涨，加之银行间的竞争日益激烈，各商业银行传统的资产负债业务盈利水平呈下降趋势，而中间业务异军突起，成为新的利润增长点。由此，引发了各商业银行间银行卡业务的激烈竞争。 中国加入WTO后，国内商业银行经营环境和银行卡业务竞争格局发生了深刻变化，ABC银行济南分行银行卡业务也面临着严峻的挑战。在此背景下，本文对ABC银行济南分行银行卡业务市场竞争战略的选择和实施进行了深入细致地研究。 本文在对中国银行卡市场总体状况、竞争发展态势及ABC银行济南分行银行卡业务现状综合分析的基础上，分析了目前ABC银行济南分行银行卡业务所面临外部环境，运用迈克尔·波特的竞争力理论对行业环境进行了分析，利用价值链理论和SWOT分析法对ABC银行济南分行银行卡业务的竞争优势和劣势、所面临的机会和威胁进行了深入探讨，明确了ABC银行济南分行银行卡竞争战略只有与本行业的竞争环境相一致，适应本行业竞争因素的特点和组合，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 银行卡基本竞争战略的选择十分关键，本文着重结合ABC银行济南分行的实际，经过综合分析，提出了ABC银行济南分行银行卡业务应采用低成本条件下的差异化竞争战略。应在低成本经营的前提下，将优势资源投入到易产生差异性的部分，保持总体成本没有很大提高，从而定价不高于甚至低于其他银行，以获取竞争优势，同时建立产品和服务的独特性，以与竞争对手相同的价格，甚至低于对手的价格来扩大市场份额，取得竞争优势。ABC银行济南分行的借记卡业务是领先产品要增强功能、拓宽用卡领域，应保持领先地位；信用卡是核心产品，要加大投入；外卡收单是辅助产品，最终将退出竞争。 本文对ABC银行济南分行银行卡业务今后的竞争战略调整在理论上提供了依据，并提出了为保障竞争战略顺利实施的具体措施。