失智老人照顾者减压服务个案研究

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我国现属于老龄化增长速度最快的国家之一,截止到2018年末,我国60岁及以上的老年人口已达2.49亿。同时,我国失智老人的数量也在不断增加,政府及社会各界都十分关注失智老人这一群体,但是往往会忽略在他们身后默默提供服务的照顾者。长期的照顾工作使得照顾者产生巨大的压力,不仅影响照顾者的身心健康,同时影响着照顾者整个家庭的生活质量。为更好地了解失智老人照顾者的身体状况及个人需求,对失智老人照顾者目前所存在的压力进行分析。采用Zarit照顾负担量表对案主进行压力评估,制定一套针对其需求的个性化服务方案,并为缓解照顾者的压力提供一些可行性的建议。研究以一位失智老人的配偶Y爷爷为例,以马斯洛需求理论和社会支持理论为理论依据,运用访谈法、参与观察法以及量表法为案主提供十次介入服务。在接案时,和案主建立了良好的专业关系,获得案主充分的信任,发现案主的压力来自于生理、心理、社交以及照顾四个方面,并对其进行需求评估。在介入过程中,从案主个人、家庭及社会三个层面进行介入,并且通过链接资源的方式,帮助案主恢复身体、学习关于照护的相关知识,减轻了案主的压力。最后,在完成介入目标的情况下顺利结案。服务结束后对案主进行了两次跟进服务,来巩固案主已有的改变。此次个案服务的效果较好,案主各方面的压力都有所减轻,说明运用个案工作的方法减轻失智老人照顾者的压力是有效的,可以对社会工作在这一领域的实务研究提供一些可行性参考。
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