农信社小微贷营销团队绩效考核研究——以福建省为例

来源 :福州大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:phlok1985
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
小微贷款业务是当前各家金融机构重点业务之一,也是农信社的特色业务,超过一半的农信社小微贷业务是“涉农”贷款。因此研究小微贷团队绩效考核具备理论价值。团队绩效考核与个人绩效考核存在一定程度的不同,尤其是面对“涉农”贷款的小微贷团队而言,这个问题具备实践意义。本文通过对考核现状进行分析,发现农信社在小微贷营销团队绩效考核上存在着许多不足,首先是对特殊性重视不够,特别是“涉农”这个特点。以“小微贷营销团队绩效考核”为题访谈了相关人员,并进行了问卷调查与分析,得出目前考核存在的问题主要包括:考核目标和指标体系不够明确,尤其是对涉农指标的设置上还有所缺失;绩效指标分数权重有待优化,包括考核指标、考核导向存在不足;小微贷人员稳定性不足,包括流动性高,与条线管理部门缺乏有效沟通渠道,职业晋升通道和绩效辅导效果不佳等。在分析问题的基础上,本文重点以绩效考核切入研究,首先,设置了团队总体发展目标和分阶段发展目标。接着,优化了考核指标体系,在对相关机构优秀经验借鉴的基础上,基于平衡计分卡的理念构建了团队绩效考核指标体系,讨论了选择指标的过程,构建独立的绩效考核体系和指标分值权重设置。新的团队绩效考核体系,从四个维度进行设置。一是财务维度(权重40%),包括季度新增用信余额、季度新增日均用信余额、不良率和预计利润;二是客户维度(权重30%),包括季度新增用信客户数、农户建档户数、新增农户由存量农户转介绍的比例数、金融助理金融宣讲会次数和贷款农户续贷的比例数;三是内部流程维度(权重15%),包括业务合规评价、贷后检查频次和业务差错率三个指标;四是学习与成长维度(权重15%),包括业务知识培训参与程度、专业技能数量和职业生涯规划进展。并对新体系的结果进行了验证,对预期效果进行了分析。接着讨论了提升团队绩效考核质量的对策。主要包括加强科技支撑,建设小微贷专有系统;优化绩效考核指标;激发小微贷团队人员活力等。最后,总结研究结论和不足以及对未来的研究展望。
其他文献
石油作为工业的“血液”,见证了人类从工业革命发展到今天的所有历程。它融入到工业体系的每一根毛细血管,足迹几乎遍布各行各业。直到工业现代化的今天,石油在社会发展中所处的地位依然无人能撼动。随着经济发展,全球化趋势越来越明显,整个市场的竞争越来越激烈,企业要想在复杂多变的市场环境中取得一席之地,必须依赖科学的管理方法。作为一家自我定位为“全球一流的船加油公司”的R石化销售公司,在这样的市场环境下,有效
学位
随着经济全球化进程的加快,民营企业成为推动国民经济成长的中流砥柱。福建省是民营经济大省,民营经济由小到大,由弱趋强,成为福建经济发展的重要支撑力量,民营经济在全省经济总量中占比超过三分之二,诞生了“晋江经验”等宝贵的经验。福建省民营经济独具特色,但近年来竞争力下降等问题凸显,对比广东、浙江等其他民营经济大省,民营制造企业在总量和单个企业规模上存在一定差距,龙头企业带动作用有待进一步发挥,有竞争力的
学位
城市是时代的产物,它既是一个空间载体,也是一个时间载体,因而城市土地开发政策的制定,应与城市社会经济发展之间呈现高度契合的关联性。在我国近几十年的大范围快速城镇化过程中,人口规模增长,用地需求扩大,而滞后的规划体系早已不能适应城市的快速发展,造成了城市土地的粗放式开发、人口分布不均和土地开发强度配置不合理等矛盾。同时,我国很多城市的开发强度分区缺少科学的规划方法,编制相应政策时对开发强度的评估也基
学位
过去的二十年,是中国房地产市场发展的黄金二十年。尤其近十年,庞大的货币通过银行进入房地产市场,房地产得以快速迅猛发展。这期间个人住房抵押贷款成为各家银行个人贷款投放的重点,特别是个人住房抵押贷款中的个人住房按揭抵押贷款,始终是个人贷款市场上的主力军。2015年开始,全国房价呈快速攀升态势,厦门的房价也身在其浪潮之中。但我们微妙的发现,个人贷款市场上的主力军却不再是个人住房按揭抵押贷款,而是另一款个
学位
随着中国经济的发展,房地产行业发展迅猛,已经跃升为我国国民经济支柱性产业之一。房地产项目开发建设过程中会受到各方面因素的影响,为了规避和降低房地产项目风险,房地产企业必须加强对房地产项目的风险管理。本文以A房地产项目为研究对象,从商业房地产项目风险管理的视角,以项目风险管理的理论为基础,正确识别和评价A房地产项目风险,并据此制定应对该项目风险的措施。首先,对项目风险、风险管理等重要概念进行了界定。
学位
随着近年来我国商业银行信贷资产规模的增加和扩大,信贷风险也越来越凸显,并逐步成为商业银行日常管理中的一个主要课题。由于我国农村金融市场的独特性和其农村金融生态环境的脆弱性,导致了农村金融机构存在的信用风险等诸多问题的频繁发生,严重影响了我国农村金融机构转型过程以及对农村金融生态环境的建设。因此,积极开展农村金融机构对客户的信用评级工作,建立一套能够适应当前经济状况的农村信用评级体系,已经成为每个农
学位
发展经济,营商环境的重要性不言而喻。优化营商环境有利于促进地方招商引资,推动地方经济社会的高质量发展。获得电力水平作为营商环境评价的重要内容,是政府关注焦点和监管重点。供电公司作为电力供应保障企业,其电网运营管理水平和供电服务能力,与获得电力水平关系密切,对能否为区域经济社会发展提供坚强、可靠、优质的电力供应至关重要,也对区域营商环境具有重要意义。厦门是台资、港资、侨资企业密集城市,特殊的地理位置
学位
当今世界,随着产业升级、消费升级以及市场经济的全球化,顾客的需求变得多样化和个性化,传统的产品已经不能满足客户的需求。对于企业而言,产品设计能力和创新能力尤为重要,开发的新产品能否快速响应市场需求是评估企业竞争力的关键要素。近年来,在经济发展方式转变、转型升级产业的社会大背景下,部分企业积极探索和应用新产品开发方法,以提升自身的创新能力和产品开发的效率。本研究以TRT公司为例,分析了TRT公司新产
学位
“十三五”规划时期是我国经济结构转型升级的关键时期,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。2020年是我国深化推进金融供给侧改革的关键之年,受宏观经济波动的影响,我国金融机构及非金融企业的不良资产贷款率和不良贷款余额日益攀升,不良资产行业由此得到新的发展机遇并逐渐呈现多元化的竞争格局。地方资产管理公司凭借地缘化、股东背景和策略灵活等优势成为处置区域性不良资产、促进当地产业发展,降低金融风险的
学位
近年来,随着福建省农村信用社规模的扩大、业务范围的拓展,在为农村经济社会发展创造较好金融支持环境的同时,自身也得到较快的发展。然而,面对福建地区的农业银行、邮政储蓄银行及其他农村金融机构等的快速发展,也面临更大的市场竞争压力。因此,福建省农村信用社需要主动制定及优化市场发展策略,以赢得更大的发展空间。目前,零售业务作为福建省农村信用社发展的重点业务,如何制定有效的发展策略,以提升其竞争力也就成为亟
学位