大数据技术的蓬勃发展带来了网络精准营销的深度应用,在极大激励经济增长、促进消费者权益积极实现的同时,也给消费者权益的保护带来了挑战,如消费者个人信息泄漏、大数据杀熟等。司法实践中,网络精准营销侵犯消费者合法权益的案件不在少数,却少有消费者能依据现有法律规范保障自己的合法权益,如网络精准营销损害消费者权益的经典案件—北京百度网讯科技公司与朱烨隐私权纠纷案,因而从法律规范、行业自律制度探索如何在网络精准营销下保护保护消费者权益是十分必要的。通过分析网络精准营销的运营模式,可以梳理出网络精准营销侵犯消费者权益的现状,如网络精准营销取用个人信息时难免侵犯消费者的个人信息受保护权,定向广告的投放侵犯了消费者的受尊重权和自主选择权,“大数据杀熟”更是侵犯了消费者的公平交易权,消费者权利的背后是消费者利益,侵害了消费者的各项权利必然侵害了消费者的利益。当下由于个人信息保护法尚未制定,定向广告行为缺乏有效的法律规制,所以消费者无法通过传统的民法救济路径寻求帮助,加之消费者公益诉讼制度仍有不足:原告主体资格范围过窄、赔偿金责任不明确等,导致网络精准营销下的消费者权益更是受损严重。然而数据经济的发展是大势所趋,应当采取有效的措施平衡数据经济的发展与消费者权益的保护。溯其根源,应从个人信息保护法着手规制,首要明确个人信息性质及权属,为个人信息保护法的制定搭建基本框架,同时在网络服务商收集个人信息时应引入“与场景相符”理念和“经济激励机制”,对于网络精准营销手段—定向广告,应完善消费者明示同意原则,消费者撤回同意机制,共同促进大数据产业发展并保护消费者权益。其次,网络经济时代,单靠政府力量无法完全应对挑战,应充分发挥社会共治,具体包括定向广告的法律规制和行业自律制度,以及消费者维权意识的觉醒。最后,诉讼是保障权利实现的最后防线,完善消费者公益诉讼制度,扩大原告主体资格范围、实行举证责任倒置及适用“惩罚性赔偿金”。通过多方发力,最终完善网络经济领域信息共享体制、消费者权益保护体制,促进消费者利益保护与数字经济的均衡发展,切实保障网络精准营销下的消费者权益。