青少年个案工作服务中案主自决原则的应用研究

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案主自决作为社会工作专业重要的伦理原则之一,普遍被认为是案主的一项基本权利,不仅关系到专业关系的建立、维系,而且关系到对案主尊严、价值的尊重及案主对自我的负责,受到社会工作界的高度重视。本研究是基于笔者在参与三区计划社会工作人才支持计划期间的实践案例,通过辅导案主小C(化名)在实现人生理想的过程中应用案主自决原则,使其实现自我决定。在研究中,笔者采用观察法与访谈法,收集案主的资料,同时结合量表来进行案主问题的诊断,发现案主存在以下表象问题:(1)案主自信心不足,学习成绩差;(2)案主与父母沟通不畅;(3)在选择艺考或普通高考之间犹豫不决。通过与案主及其家人的深入交流及案主问题的分析,笔者发现案主存在以下隐藏的问题:(1)学习方法不当;(2)成长过程中,父亲长期缺位;(3)案主对母亲的专制型教育不满,想挣脱母亲的束缚,为自己的事情做主。通过对以上案主表象问题及隐藏问题的分析,挖掘出案主的以下需求:提高学习成绩,探索适合自己的学习方式的需求;明确未来规划,实现自我决定的需求。根据以上案主问题与需求的分析,笔者的研究着重于讨论社会工作者在青少年个案工作服务过程中如何应用案主自决原则。在服务的前期阶段主要包括在建立专业关系、判断和确认案主相关问题以及双方澄清角色与义务的过程中案主自决原则的应用。中期阶段主要包括确定服务目标、选择服务方案、服务方案的具体实施过程中案主自决原则的应用。后期阶段主要包括:评估与结案的过程中如何应用案主自决。通过本次个案研究,笔者总结了社会工作通用过程中案主自决原则的应用技巧:初期阶段相互沟通,中期阶段提供多种选择,后期阶段积极参与。
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