疾控人员职业紧张与工作满意度间的关系及心理资本的中介作用

来源 :锦州医科大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daregooo
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目的疾病预防控制中心(CDC)是由政府举办的实施各级疾病预防控制与公共卫生技术管理和服务的公益事业单位,其主要工作就是防制疾病、促进健康。疾病预防控制中心工作人员(以下简称疾控人员)是国家基本公共卫生服务的提供者和捍卫者、是人民健康的守护者,其主要任务是抗击传染病、遏制慢性病、控制健康危害因素等。因此,建立一支积极乐观、满意度高、稳定性强的疾控人员队伍,对人民健康、社会稳定和经济发展有着极其重大的意义。现阶段,经济社会高速发展,“健康中国”理念蔚然成风;同时,突发公共卫生事件(尤其是重大疫情)频发、慢病防控负担日益加重,使得人类健康受到严峻挑战。但是,疾控人员普遍薪酬待遇低、社会地位低,角色模糊、职称晋升困难,且存在公众认识不足、行政干预较多、缺少话语权等问题,导致疾控人员在面临更艰巨任务的同时,容易产生职业紧张等一系列心理健康问题。当下,国内外研究表明职业人群常常表现出职业紧张且工作满意度水平较低,并伴有职业倦怠、离职及抑郁症状等心理健康问题,在医生、护士、司机、警察、高校教师、基层干部、科研人员等人群中尤为显著。同时,调查发现国内疾控人员职业紧张程度较高且工作满意度处于“一般”或“较低”水平;但是,并没有学者系统性地分析疾控人员职业紧张与工作满意度的具体作用关系和作用方向等。因此,本文通过描述人口统计学变量(性别、年龄等)对疾控人员职业紧张、工作满意度的影响,分析疾控人员职业紧张、工作满意度、心理资本之间的作用关系,为疾控人员降低职业紧张程度、提高工作满意度水平提供理论依据。对此,特提出假设如下:假设1:疾控人员职业紧张与工作满意度呈负相关关系;假设2:疾控人员职业紧张对工作满意度具有直接预测作用;假设3:疾控人员心理资本与工作满意度呈正相关关系;假设4:疾控人员职业紧张对心理资本具有直接预测作用;假设5:疾控人员心理资本在职业紧张与工作满意度间的关系中存在中介作用。方法本次研究采用整群随机抽样的问卷调查法,包括疾控人员基本情况调查量表、付出-回报失衡量表(ERI)、工作满意度量表(MSQ)、心理资本量表(PCQ);采用的软件工具包括Epidata3.1、SPSS23.0、AMOS22.0;采用的统计学分析方法包括:验证性因子分析、内部一致性检验、描述性统计分析、独立样本t检验、单因素方差分析、Pearson相关分析、多元分层回归分析、结构方程路径分析。结果结果表明,本次研究所使用的ERI量表、MSQ量表、PCQ量表的信度较好(c2/df>5、CFI>0.9、GFI>0.9、AGFI>0.9、NFI>0.9、IFI>0.9、TLI>0.9、RFI>0.9、RMSEA>0.08)、效度较好(Cronbach’sα>0.70)。结果表明,婚姻状况对职业紧张、付出维度的影响具有统计学意义(P<0.05);年龄对付出、回报维度的影响具有统计学意义(P<0.05);工龄对付出、回报维度的影响具有统计学意义(P<0.05);职称对职业紧张、付出维度的影响具有统计学意义(P<0.05)。性别对工作满意度、内在满意度维度、外在满意度维度、一般满意度维度的影响具有统计学意义(P<0.05);年龄对工作满意度、外在满意度维度的影响具有统计学意义(P<0.05);工龄对工作满意度、外在满意度维度的影响具有统计学意义(P<0.05);月收入对工作满意度、内在满意度维度、外在满意度维度、一般满意度维度的影响具有统计学意义(P<0.05)。结果表明,付出维度与自我效能、希望、乐观维度呈负相关关系(P<0.05);回报维度与自我效能、希望、韧性、乐观维度呈正相关关系(P<0.01)。付出、内在投入维度与内在满意度、外在满意度、一般满意度维度呈负相关关系(P<0.01);回报维度与内在满意度、外在满意度、一般满意度维度呈正相关关系(P<0.01)。自我效能、希望、韧性、乐观维度与内在满意度、外在满意度、一般满意度维度呈正相关关系(P<0.01)。结果表明,职业紧张对工作满意度具有直接预测作用(P<0.01);职业紧张对心理资本具有直接预测作用(P<0.05)。结果表明,心理资本在职业紧张与内在满意度间的关系中存在部分中介作用(P<0.01);心理资本在职业紧张与外在满意度间的关系中存在部分中介作用(P<0.01);心理资本在职业紧张与一般满意度间的关系中存在部分中介作用(P<0.01)。结论1、疾控人员的年龄、婚姻状况、工龄、职称对职业紧张的影响具有统计学意义,疾控人员的性别、工龄、月收入对工作满意度的影响具有统计学意义。2、疾控人员的职业紧张与工作满意度呈负相关关系,疾控人员的心理资本与工作满意度呈正相关关系。3、疾控人员的职业紧张对工作满意度具有直接预测作用,疾控人员的职业紧张对心理资本具有直接预测作用。4、疾控人员的心理资本在职业紧张与工作满意度间的关系中存在中介作用。
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