渠道管理平台为各渠道建立统一的数据标准和服务规范,实现流程和信息整合,降低各渠道整体的维护和开发成本为目标,将人工渠道、自助渠道以及外部渠道纳入其中,作为各类渠道的后台接入系统,实现渠道交易信息的统一传递和交易数据的统一分发,以及统一的安全认证和授权、统一的系统接入、统一的信息模型及转换、统一的流程管理、便捷的监控管理等。后台管理子系统过XML文件对各个功能的业务流程进行定义,采用工作流引擎、Glue交易引擎、PipeLine通讯引擎、SocketServer通讯配置和iBATIS持久层框架。渠道管理平台由后台管理、柜员管理、机构管理、自助渠道管理、尾箱管理等子系统组成,本人参与了后台管理子系统的设计与实现,完成公共管理、后台人员管理、参数管理和监控预警四个模块的需求分析、数据库以及业务流程与类设计。实现系统登录退出,密码管理,审核管理,后台人员、角色和权限的管理,系统业务参数维护,以及柜面、柜员、自助渠道的监控预警。人员、角色和权限管理为整个系统的基础,人员配置角色,角色配置权限,角色配置权限,方能实现渠道管理平台后台管理,参数管理维护整个渠道的业务参数,是整个系统的基础配置,监控预警实现对柜员系统、机构系统和自助渠道的监控,总行管理员和主管更好的把控银行运行情况。