企业捐赠是企业履行社会责任的主要方式。企业捐赠不仅创造社会利益,而且为企业带来很多经济利益。但企业捐赠最终绩效的产生取决于消费者的回应,如知名度的提高、形象的改变、产品销售量的增加,进而对企业的品牌权益产生正面影响。因此,本研究从品牌权益视角出发,以品牌权益为衡量指标探讨企业捐赠绩效,为企业捐赠提供了直接的经济动因,同时分析了消费者对企业捐赠的信息处理过程,总结出了有效的企业捐赠行为特征,为企业战略规划其捐赠行为提供了理论和实证支持。本研究以问卷调查的方式取得分析资料,以描述性统计、信度分析、效度分析、方差分析及结构方程模式等统计方法,进行后续的资料分析。研究结果发现,当消费者对捐赠企业的态度较为正面,对捐赠活动较为喜爱,对捐赠企业和捐赠活动之间的认知程度较高时,企业进行捐赠活动的确会对品牌权益产生正面影响,包括品牌意识和独特性的提升、品牌感知质量与感知成本价值的强化,并增加消费者的购买意愿。对企业而言,捐赠行为可算是成效不错的营销工具。然而,企业在进行捐赠活动时,仍须表现出企业的真诚,不要让消费者觉得企业的捐赠行为仅是基于商业目的考量。如此一来,捐赠行为对于企业所带来的效益将更加明显,对于企业的品牌权益也会有更显著的提升效果。