【摘 要】
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在信息化、数字化、智能化高速发展以及外部环境不确定性倍增的背景下,企业面临严峻的市场考验和巨大的挑战,财务共享服务中心作为企业运营重要的一环,如何更好地支持集团战略目标的实现,需要我们进一步重视对财务共享服务中心的优化研究。本文选取国内大中型企业K集团财务共享中心作为研究对象,通过文献阅读和现场调查研究,在介绍财务共享服务理论的基础上,对K集团财务共享服务中心的运行现状进行了系统的分析。本文基于建
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在信息化、数字化、智能化高速发展以及外部环境不确定性倍增的背景下,企业面临严峻的市场考验和巨大的挑战,财务共享服务中心作为企业运营重要的一环,如何更好地支持集团战略目标的实现,需要我们进一步重视对财务共享服务中心的优化研究。本文选取国内大中型企业K集团财务共享中心作为研究对象,通过文献阅读和现场调查研究,在介绍财务共享服务理论的基础上,对K集团财务共享服务中心的运行现状进行了系统的分析。本文基于建设财务共享服务的绩效目标的视角,应用平衡计分卡的四个维度提炼12项关键绩效指标,在权重的分配上运用层次分析法进行专家赋权,构建了共享服务中心的绩效评价体系,并以此总结K集团财务共享服务中心建设取得的成果及存在的问题,其中在降低财务成本、加强集团管控、加强标准化,规范化方面取得了一定的成果,同时也识别出在支撑集团战略目标和对内部客户的服务支持方面还有提升和改进的空间;进而从平衡计分卡的四个维度提出相应的优化方案,包括建立精细化的全面质量管理体系、完善培训体系;优化伙伴分成提现流程、应收账款管理流程;应用RPA费用报销智能检查以及电子会计档案等,并据此针对研究结论进行提炼总结,以期望能在实践中应用并提高财务共享服务中心的管理绩效,同时对国内大中型企业的财务共享服务中心优化提供参考和借鉴。
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