进入21世纪以来,中国的互联网有了长足的发展,对经济社会带来广泛深远的影响。作为市场规模较大的房地产行业,与互联网的合作,不但是房地产行业发展的要求,也是互联网技术迅速发展取得的结果。当今在飞速发展的网络技术背景下,房地产产业的发展也不断加快,二手房网站应运而生,各大房地产巨头已构建了自己的网站。2018年中央经济工作会议,着重强调各级政府的主体职责,坚持房子是用来住的,不是用来炒的定位。在限房令下,二手房行业发生了急剧变化,各大网站纷纷寻找新的发展之路。在互联网的普及运用下,生活条件改善,消费者的需求更多样化,消费者追求高品质的居住环境尤为重要,二手房网站的综合竞争更为激烈,市场营销策略的改进势在必行。本文分为七部分,第一部分简要介绍了研究背景、研究意义、文献综述、研究方法、研究内容。研究背景为随着计算机网络技术的发展,二手房交易与网络营销紧密结合,互联网用户数量将给二手房网站网络营销带来巨大的市场。A公司二手房网站作为大型二手房交易平台,具有一定代表性,所以将其作为研究对象。A公司2020年第一季度营收、毛利润、付费用户都有下降,运营和普通股股东都有亏损,还发布虚假房源收到住建部通报;A公司要想在竞争中取得优势,树立品牌形象,扭亏为盈,就必须分析现状、找出原因、提出对策。研究意义:对A公司二手房网站进行营销策略研究,以达到提高A公司二手房网站的经营管理水平和经济效益的目的。从中找出普遍性规律,进行推广。期望可以通过相关研究投砾引珠,为其他二手房网站和二手房公司网络营销提供理论依据,为二手房网站网络营销问题提供解决方案,构建符合中国国情、社会实际的营销策略体系。国外学者对于房地产和二手房网站研究起步较早,体系也较为成熟,但和中国目前客观情况存在差异。国内目前对于房地产企业网络营销的系统研究还处于初级阶段,对于起步较晚的二手房网站网络营销研究较少,在研究互联网时代房地产营销方面存在不足。研究方法有:文献研究法、案例研究法、调查法、统计分析法。第二部分理论基础介绍了4C理论、4I理论和STP理论,运用4C理论研究消费者的需求、便利、成本、沟通,在营销中以消费者为导向,以客户满意度为目标。运用4I理论提出个性化网站设计、让利降低客户成本、提供趣味信息、多渠道互动等对策。运用STP理论进行网络营销市场分析。为A公司二手房网站网络营销策略提供了详实的理论依据。第三部分到第六部分是本文的关键和创新,第三部分以A公司二手房网站为研究对象,介绍A公司二手房网站行业情况、业务模式、营收、竞争对手、页面设计、推广现状、使用现状进行分析。发现二手房市场可能存在的交易空间随之增加,在我国可能存在不小发展潜力。二手房网站在疫情影响下用户增速放缓,竞争日益激烈。A公司二手房网站是一家主做平台的网站,盈利主要依靠广告费和入驻费。受疫情影响营收下降。页面布局和关键词与竞争对手相比同质化严重,营销内容推广现状与竞争对手相比并无优势,使用方面客户认为网站发布虚假房源的问题严重,还存在验证过多,胡乱收费等问题。以图表、数据为依据分析A公司二手房网站网络营销现状。第四部分结合A公司二手房网站多重情况分析,提出A公司二手房网站具体存在的问题:网站对客户需求定位不准,原因是目标定位不准;让客户成本高于预期,原因是夸大宣传,房源虚假信息;让客户便利不足,原因是缺少监管,中介培训不到位;与客户沟通途径单一,原因是缺乏营销人才,技术创新不足。第五部分是A公司二手房网站网络营销市场分析,通过市场细分,找出目标市场,进行市场定位。第六部分提出A公司二手房网站网络营销改进对策,运用4C理论和4I理论,针对客户个性化需求、让利降低成本、提升客户便利、多渠道互动等方面提出A公司二手房网站网络营销改进对策。第七部分是研究结论与不足,分析论文的不足之处和进一步研究的方向,是对全文概括性的总结。本文详细地分析了A公司二手房网站的诸多因素,找出了A公司二手房网站存在的问题并分析原因。为A公司二手房网站制定网络营销对策,提出了可操作性和实用性较强的网络营销策略改进方法。希望能运用到A公司二手房网站的网络营销策略的制定和实际工作中,提高该公司在市场中的竞争实力。同时也为同行网站网络营销提供参考价值和借鉴作用。