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在全球经济空前一体化和金融创新发展变幻莫测的大背景下,始于美国的这场次贷风暴已经演变成全球范围内的金融危机,其波及范围之广、影响程度之深为全球各界始料不及。金融危机导致的经济危机使中国企业特别是出口企业面临更大的挑战,一方面,市场竞争日益激烈,企业不得不提供更加优惠的条件以争取订单,利润越来越薄;另一方面,客户拖欠账款,销售人员催收不力,产生了大量呆账、坏账。许多出口企业未对应收账款采取有效的管理措施,导致应收账款不能按期回笼,应收账款的周转率不断下降,资金紧张,甚至陷入财务危机。为此,加强出口企业的应收账款内部控制具有相当重要的意义。本文以出口企业的应收账款内部控制作为研究对象,以内部控制理论为基础,结合出口企业应收账款的特点,通过对应收账款现状、存在问题及原因分析,着重阐述应收账款内部控制制度的建立及逾期应收账款的处理措施。结合天惠公司案例分析,详细说明出口企业应收账款内部控制管理实务中的一些具体情况及存在的问题和解决办法,提出出口企业要重视出口信用保险、产品责任险,应收账款的变现等,并指出企业应当重视客户信用管理体系的建立。本文分为六个部分,第一部分是引言,简述选题背景、研究意义、研究内容和方法,并提出问题;第二部分对现有文献研究进行综述;第三部分概述内部控制的理论,主要包括内部控制理论沿革,内部控制理论,以及中国企业内部控制现状;第四部分阐述出口企业应收账款内部控制制度,从分析出口企业的特点及现状着手,对中外企业的应收账款进行比较,分析应收账款管理不善的原因、改善对策、风险转移措施以及应收账款内部控制制度,并对逾期应收账款的管理进行详细说明;第五部分运用内部控制的理论分析天惠公司的应收账款内部控制制度,指出其内部控制方面存在的问题,提出应收账款管理与出口信用保险和产品责任保险的有效嫁接以及建立并完善客户信用管理体系的建议;第六部分是结论,包括研究的贡献、研究的意义及研究的局限性。