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随着我国经济的发展,旅游经济越发繁荣,旅行社伴随旅游业的产生,发展有目共睹,然而我国数量众多的中小旅行社却面临着严峻的形势。在当今旅游市场上,面对大型旅行社的压倒性优势以及携程、途牛等在线旅游企业的冲击,中小旅行社在竞争中面临十分被动的局面。面对市场上的种种困境,优化自身成本是中小旅行社极为有效的一条出路。本文运用作业成本管理对中小旅行社成本控制进行研究,以期为中小旅行社加强成本管理提供参考。本文采用文献资料法分析前人的研究成果,整理作业成本管理的相关理论。同时运用比较分析法,分析作业成本法与传统成本法的不同,阐述作业成本法的优越性。本文还使用了案例分析法,通过对河北泰达旅行社的实地考察,以访谈、资料查阅等方式得到真实详细的数据资料,运用作业成本法对河北泰达旅行社成本进行计算,发现存在的成本管理漏洞,并提出相应的解决办法,从而达到作业成本管理对成本进行有效管控的目的。通过对河北泰达旅行社的案例分析得到以下结论:作业成本管理在中小旅行社中实施具有可行性;作业成本管理可以帮助中小旅行社合理控制成本;作业成本管理可以提高中小旅行社的竞争力。同时,本文得出三条案例启示:中小旅行社管理者要加强作业成本管理理念;相对于大旅行社,中小旅行社资源较少,在运用作业成本管理过程中要注重成本效益原则;中小旅行社在运用作业成本管理进行成本管控时,应时刻遵循收入与费用配比原则,必须以满足顾客需求为前提。本文的创新点:国内学者对作业成本管理在中小旅行社成本管理中的研究还很少,本文为拓宽作业成本管理的研究领域进行探索。此外,众多中小旅行社没有公开的数据资料,无法进行深入理论研究。本文通过对河北泰达旅行社进行实地考察,获得真实旅行社经营数据,增强了本文观点的现实性,以期为我国中小旅行社实施作业成本管理提供参考。