近年来互联网技术已经逐渐成熟,与此同时5G和云计算技术也蓬勃发展,云通信作为一种基于移动互联网的音视频即时通信服务,这种新兴的服务模式有着广阔的应用前景。本文旨在为云通信系统的管理人员,设计并实现一个基于B/S结构的云通信管理平台。本系统前端使用JavaScript的Vue框架和MVVM模式、服务器端使用JAVA的SpringBoot框架实现前后端分离开发,辅以MySQL搭建整个平台,实现了系统中的账号管理、资源管理、企业运营、记录监控和用户认证五大模块的具体功能。本文针对云通信服务模式中复杂的组织管理结构,设计了多级账号体系,并实现平台权限的精细化管理,保障平台和数据的安全性,由于账号较多,管理内容繁杂,不同的角色只能管理他权限之内的事务,且只能对归属于本账号的数据进行操作。拥有管理权限的管理员账号可以在平台中管理包括通信业务服务器、分机号码、手持移动终端设备在内的系统资源;管理员可以通过管理群组、部门、用户完成企业的日常运营,并在本平台中对过往的操作日志、用户通话录音进行追溯。此外,为支持整个云通信系统的安全运转,服务器端提供了调度平台用户和手持移动终端用户的登录身份认证和通信业务服务器授权服务。最后对本文中实现的平台进行了功能性测试和非功能性测试,测试结果表明系统功能符合预期,界面显示和性能合理,数据持久化存储无误;并提出可能的优化方向。本文参照软件工程理论,经过详细的需求分析、概要设计和详细设计,实现了基于B/S结构的云通信管理平台,为云通信系统提供了操作简单、安全高效的管理服务,已在某云通信服务企业投入使用。