水资源是人类生存不可缺少的自然资源和环境资源,水资源危机严重地制约了经济社会的持续发展,威胁了人类生存.中国是一个公认的缺水国家,而严重的污染和浪费加剧了水危机.如何在全民族中树立节水意识,遏制居民生活和工业生产对水体的日益加深和污染,是中国实现可持续发展战略迫切需要解决的问题.该文以可持续发展的观点为指导思想,紧紧围绕着中国工业水处理展开论述,分析了工业水处理对于改善中国水资源状况的重要作用.同时结合中国宏观经济社会环境,对中国工业水处理现状、存在问题及发展前景进行了剖析.在微观层面上运用波特的五种力量模型分析了中国工业水处理产业的竞争状况,揭示了纳尔科公司在中国的机遇和挑战.并从供应链的角度,分析了纳尔科公司的价值链系统,提出了针对不同的价值需求的客户群,采取不同的策略为买方创造价值.作者针对纳尔科公司的高端客户群,提出了大客户管理、强化服务传递系统的策略;针对低端潜在客户群,提出了发展中国分销渠道,发展本土品牌的差异化发展策略.作为结论,作者通过中国工业水处理市场的研究,对价值链管理在工业中间市场中的作用和意义进行了思考和总结,提出了竞争策略的差异化来自于对买方价值的深刻理解.