面对军事需求和市场压力,某工程部按照国军标GJB-9001的要求建立了现代企业质量管理体系,以此提高产品质量,增强对市场需求的反应能力,并实现对企业所有业务过程全方位的监督与控制。目前通过协同企业平台,能够扩大企业资源的利用范围,形成集成互补,某工程部的信息应用软件及工具应用软件可以在企业间实现信息共享与信息传递,同时借助于PDM的过程管理优势,可以把企业质量保证与质量控制的标准与规范固化在相关业务的过程管理之中,能够最大限度的减少人为主观随意性,提高企业运行效率,但是还缺乏相应的质量信息管理系统。本文根据某工程部现阶段的工程需求研究质量信息管理系统的开发,致力于实现产品质量管理过程和体系质量管理过程两大类别的业务信息的收集与管理,具体包括体系文件管理、质量目标管理、质量监督管理、质量奖惩管理、质量体系审核管理、管理评审管理、纠正预防与改进管理、供方档案管理、顾客投诉与售后服务管理以及产品检验验收管理在内的企业典型业务。本文通过对某工程部上述业务过程进行详细的需求分析,利用用例驱动模式,对业务过程进行用例建模,作为质量信息管理系统设计、实现以及测试、维护的基础。采用面向对象技术实现对系统的分析和设计,采用UML(统一建模语言)技术描述系统模型,最后借助于struts框架、hibernate组件和Oracle数据管理系统实现了一个基于web技术的B/S分布式架构的质量信息管理系统,并通过典型页面的展示说明系统客户层的设计风格和使用方法,以此实现对质量信息的系统管理。