新产品设计中的若干决策分析方法研究

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面对竞争日益激烈的市场环境,企业需要不断地追踪市场及顾客需求变化来进行新产品开发或产品创新,从而保持自身的竞争优势。产品设计阶段是实现产品创新的一个非常重要的阶段。在产品设计阶段中存在着大量的决策分析问题,例如产品技术选择问题、产品设计方案选择问题和产品要素组合方案择优问题等。如何解决新产品设计中出现的决策分析问题是一类重要研究课题,对于企业进行成功的产品设计与开发具有特别重要的意义。目前,新产品设计中的决策分析问题研究已经受到了学者们的关注,并出现了一些研究成果,然而这些研究成果尚未形成系统的研究体系,如何针对新产品设计中的典型决策分析问题给出科学有效的决策分析方法研究还不多见。因此,对新产品设计中的决策分析问题进行提炼,并给出有针对性的决策分析方法,具有重要的理论价值和现实意义。本文在借鉴已有相关研究成果的基础上,针对新产品设计中的三类典型决策分析问题,即考虑关联信息的新产品技术选择问题、考虑指标期望的新产品设计方案选择问题和考虑顾客满意度的要素组合方案择优问题进行了较为系统的研究。其研究目的和意义在于:在理论与方法研究层面,给出了有针对性的决策分析方法,丰富和完善了已有的新产品设计中的决策分析方法的研究,有助于推动新产品设计中的决策分析问题研究工作的进一步开展;在应用研究层面,本文的研究成果为企业提供了新产品设计过程中的决策支持及方法论的指导。本文主要开展了以下几个方面的创新性研究工作:(1)提炼了新产品设计中三类典型的决策分析问题,并给出了相应的问题研究框架。具体地,这三类典型决策分析问题分别为:考虑关联信息的新产品技术选择问题、考虑指标期望的新产品设计方案选择问题、考虑顾客满意度的要素组合方案择优问题。在此基础上,给出了相应的问题研究框架。这方面的主要工作包括:①分析了新产品设计的内涵与特点;②划分了新产品设计过程的不同阶段;③给出了新产品设计中的三类典型决策分析问题的形式化描述;④针对新产品设计中的三类典型决策分析问题,给出相应的研究框架。这些基础性研究工作使得新产品设计中的决策分析问题研究形成一个比较系统的体系,同时提供了一般性的理论指导框架和分析框架,并为进一步扩展研究与应用研究提供了理论基础。(2)针对考虑关联信息的新产品技术选择问题,分别研究了考虑关联信息的新产品技术组合方案的初筛问题和优选问题,并提出了考虑关联信息的新产品技术组合方案的初筛方法和考虑关联信息的新产品技术组合方案的优选方法。(3)针对考虑指标期望的新产品设计方案选择问题,分别提出了两种多指标决策分析方法,即考虑指标期望为语言评价信息的新产品设计方案选择的决策方法和考虑指标期望为多种形式评价信息的新产品设计方案选择的决策方法。(4)针对考虑顾客满意度的要素组合方案择优问题,分别提出了考虑顾客满意度的确定要素组合方案的方法和基于目标规划模型的要素组合方案择优方法。本文中提出的理论与方法能够有针对性地解决新产品设计决策中出现的大量实际问题,对新产品设计中的决策分析问题研究提供了理论方法层面和实际应用方面的借鉴和指导。
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