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电子商务交易作为一种比较新的消费模式,吸引了越来越多的消费者,同时也成为零售企业的重要发展方式,因此,越来越多的零售企业建立了网络零售平台或者由线下转移到线上转变成电子零售企业,然后通过自营或者平台业务来获取利润。但是,面对复杂的市场竞争和需求不确定性,网络零售商在平台模式(平台业务)和转售模式(自营业务)中如何选择以获得更大利润,并对制造商来说在哪种模式下能够获利更多。针对这一问题,本文应用博弈理论、优化理论、供应链管理等相关理论和方法,并借助数学建模和数值仿真,比较存在市场竞争和需求不确定环境下的两种网络零售模式。本文的主要研究内容分为以下两个部分:第一部分,分别构建了在加法随机需求情形下平台模式和转售模式的利润模型,研究了零售商的最优决策及其影响因素。对于平台模式和转售模式,在考虑了市场竞争、需求不确定和销售努力成本系数的基础上进行建模分析和对比,研究结果表明:(i)从零售商的角度,,产品竞争较为平缓或者销售努力成本较低时,零售商更倾向于选择转售模式,但当竞争比较激烈或者销售努力成本较高时,零售商则更倾向于选择平台模式;(ii)从制造商的角度,在竞争程度中等、销售努力成本系数中等水平时制造商更偏好于平台模式,在竞争程度偏小(或偏大)、销售努力成本系数偏小(或偏大)时制造商更偏好于转售模式;(iii)零售商、制造商零售模式的偏好不受需求不确定的影响,且利润的大小和市场期望需求有关。第二部分,构建了在乘法随机需求情形下两种模式的利润模型,研究了零售商、制造商的最优决策及其偏好。这一部分重点研究了需求不确定对零售商、制造商决策的影响,并对比了与加法需求形式下结论的异同。研究结果表明:(i)在乘法需求形式下,产品竞争程度和销售努力成本系数对零售商、制造商的偏好影响基本和加法需求形式下相同。(ii)但需求不确定在两种需求形式下的影响有很大的不同。在乘法需求形式下,需求不确定对零售商和制造商的偏好有明显的影响,即随着需求不确定的增加,零售商的最优决策由转售模式转向平台模式,制造商的偏好由平台模式转向转售模式。