北京市的公路长途客运是北京市客运体系中的一个重要组成部分，担负着城市与城市、城市与农村、城市与县城、县城与县城、县城与农村之间的旅客运输任务。以其线路稠密，触及面大，为铁路、航空客运起到衔接和为这些客运方式起着集中、疏散客流的作用；同时在铁路运输紧张的路段、时段，担负着为铁路分担客流的任务。铁路运输是一条线，航空客运是点到点，而公路客运则是一大片，几乎做到“门到门”服务，具有其他运输方式不可比拟和替代的作用。因此公路长途客运站的信息化建设是北京市公共交通信息平台搭建的重要基础。为了迎接奥运会，构筑北京市公共交通信息平台成为北京市交通信息化建设的主要任务。本文，在分析探讨国内外关于长途客运场站信息化建设的基础上，提出了我国长途客运场站信息系统标准化管理的理念。进而，对长途客运场站信息标准化管理方案、长途客运站客票发售和预订系统、行包管理系统、旅客信息服务系统、站务管理系统、闭路电视监控系统、停车场收费管理系统、自动车辆定位系统等系统，做了详细的分析论证。在上述分析的基础上，提出了长途客运场站信息化建设综合评价体系。最后，简单介绍了对广州市天河客运站的考察情况，并以北京赵公口客运站为实例，建立实时信息管理系统。本文，从理论上提出了长途客运场站信息系统的标准化管理理念，并给出客运信息系统评价体系；在实践中，在赵公口客运站建立的实时信息管理系统。对我国长途客运场站信息化建设，具有一定的指导意义。