工作满意度、组织承诺、与离职意愿的相关研究

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:michael_jian
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员工在公司扮演着一个很重要的角色,公司的利润与损失都依赖于员工的表现。由于高离职率将会导致公司缓慢的发展,所以公司在员工培训、开发、与员工方面投资很多。员工离职对公司和员工都会造成影响。员工离职对公司造成一定损失,一方面是人才流失;另一方面是企业需要花更多成本去招聘、选拔和培训新的员工,对于员工来说,离职对其也产生不少影响,他要花更多时间和精力去表现他的才华,而且还需要适应新的工作环境与同事。有许多研究者研究不同国家的员工离职情况,然而,只有少数的研究者对柬埔寨员工的离职情况进行研究。工作满意度,组织承诺与离职意愿的关系是一个重要的课题。现有的离职理论为本研究提供了一个框架。当代的离职理论可以作为给领导提供一个参考,通过改变自己的领导风格来提高领导效率而且他们能作为一个较有用的预测离职率的一个工具,并能为领导者决策提供有价值的信息。此研究将会在柬埔寨服务性企业员工中进行调查,研究工作满意度,组织承诺,与离职意愿的关系本研究的目的是要找出工作满意度、组织承诺、与离职意愿的关系,研究对象是柬埔寨服务性企业员工。研究采用了问卷调查的方法获取数据样本,使用SPSS18.0对244份的数据进行分析。结果显示工作满意度与组织承诺之间存在着正相关的关系,此外,工作满意度,组织承诺对离职意愿存在着负相关的关系。这个说明工作满意度对柬埔寨的员工离职意愿有一个很重要的影响作用,而且组织承诺在工作满意度对离职意愿的影响中起部分中介作用。本研究也针对西方与中国的研究结果做一个对比。对比结果显示都是一致的。本研究最后根据结论给柬埔寨企业领导者的一些建议。由于能力和时间限制,本研究没有对不同的年龄或不同的教育背景进行研究,未来的研究可以尝试研究相关变量在不同的群体,产业,文化或针对一家企业作为案列研究。
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