【摘 要】
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研究目的 本研究探究在新冠病毒肺炎疫情防控常态化下,延庆区医务人员心理弹性的特点,探讨影响医务人员心理弹性的相关因素以及心理弹性在领悟社会支持、应对方式、工作幸福感中起到的作用,为医务人员实施有针性心理弹性培训及干预提供理论依据。研究方法本研究是一项横断面研究,应用自定义人口学变量问卷、领悟社会支持（PSSS）、简易应对方式量表（SCSQ）、心理弹性量表（CD-RISC）、工作幸福感（JWS）、马
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研究目的 本研究探究在新冠病毒肺炎疫情防控常态化下,延庆区医务人员心理弹性的特点,探讨影响医务人员心理弹性的相关因素以及心理弹性在领悟社会支持、应对方式、工作幸福感中起到的作用,为医务人员实施有针性心理弹性培训及干预提供理论依据。研究方法本研究是一项横断面研究,应用自定义人口学变量问卷、领悟社会支持（PSSS）、简易应对方式量表（SCSQ）、心理弹性量表（CD-RISC）、工作幸福感（JWS）、马斯勒倦怠量表-服务行业版（MBI-HSS）、社会执业环境满意度量表对延庆区1714名医务人员进行调查,分别评估调查对象的一般情况、心理弹性、应对方式、职业倦怠程度、工作幸福感等。采用SPSS25.0统计软件进行整理分析。研究结果1.医务人员心理弹性的总分为（58.62±12.66）,低于国内社区常模。2.年龄、职务、岗位、月收入有显著性差异,具有统计学意义（P<0.05）。3.不同单位类别的医务人员在福利待遇、社会执业环境满意度、性感耗竭、去人格化、个人成就感方面存在显著差异（P<0.05）。4.高低心理弹性医务人员在工作幸福感、简易应对方式、领悟社会支持、社会执业环境满意度总分及职业倦怠各维度得分均有显著性差异（P<0.05）。5.心理弹性总分与工作幸福感、简易应对方式、领悟社会支持、社会执业环境满意度总分及个人成就感呈显著正相关（P<0.05）,与情感耗竭、去人格化呈现显著负相关(（P<0.05）,多元逐步回归分析结果显示:在社会支持总分、积极应对、个人成就感低、情感淡漠、情感耗竭、人际关系、福利待遇、总体幸福感、消极应对对医务人员心理弹性有显著预测作用（P<0.05）。研究结论 1.医务人员心理弹性水平普遍偏低。2.月收入越多、年龄越大、职务越高及处于行政管理岗位的医务人员心理弹性水平相对较高。3.综合医院医务人员福利待遇、社会执业环境满意度得分低,职业倦怠得分高。4.通过医务人员高心理弹性组的对比提示选择积极有效应对方式、工作幸福感高、领悟社会支持水平高,社会执业环境满意度高可能是影响医务人员心理弹性的保护性因素。5.对于医务人员心理弹性预测最强的三个因素是积极有效的应对方式、社会支持、工作幸福感。
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