【摘 要】
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近些年技术和人才竞争愈发激烈,竞争的核心主体是研发人员,他们的成果与企业创新发展、经营效益有直接关系。科学有效的绩效考核能驱动研发人员成果的产出、工作热情及创造力的提升,从而提高企业竞争力。H公司属软件企业,研发人员工作特点使其绩效考核存在一定的难度,出现研发人员工作积极性低、离职率高、企业竞争力稍弱等现象,迫切要求优化现行的研发人员绩效考核。本文运用文献研究法梳理国内外已有相关研究,简要介绍层次
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近些年技术和人才竞争愈发激烈,竞争的核心主体是研发人员,他们的成果与企业创新发展、经营效益有直接关系。科学有效的绩效考核能驱动研发人员成果的产出、工作热情及创造力的提升,从而提高企业竞争力。H公司属软件企业,研发人员工作特点使其绩效考核存在一定的难度,出现研发人员工作积极性低、离职率高、企业竞争力稍弱等现象,迫切要求优化现行的研发人员绩效考核。本文运用文献研究法梳理国内外已有相关研究,简要介绍层次分析法、过程激励、研发人员工作特点等理论。以H公司研发人员为例,通过问卷对当前研发人员绩效考核调查,分析。发现存在研发人员考核不全面、缺乏针对性等问题。以关键绩效指标（KPI）及平衡计分卡（BSC）考核方法相结合,综合过程与结果,硬性指标与软性指标,从业绩、能力和态度三大维度出发:制订公司战略地图、明确研发部门考核指标、研发人员考核指标及标准,并运用专家访谈法,结合层次分析法,设置研发人员考核指标权重值。优化配套的文化、制度、人才及成长保障机制,梳理现有的绩效考核流程,从而建立H公司研发人员科学绩效考核体系,加大对研发人员考核重视度。最后从客户满意度、项目执行效果及人才流失率三大方面总结改进效果,切实解决存在问题,对于软件企业开展研发人员绩效考核工作具备可供参考的案例。
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