论文部分内容阅读
目的通过调查三级医院ICU护士人文关怀品质现状,分析影响ICU护士人文关怀品质的主要影响因素,探讨ICU护士人文关怀品质与共情能力和沟通能力之间的关系,为提高ICU护士人文关怀品质提供理论参考,并提出相应建议与对策。方法本研究采用方便抽样法,选取郑州市3所三级医院的ICU护士共362名作为研究对象,采用一般资料、临床护士人文关怀品质量表、杰弗逊共情量表、临床护士沟通能力量表对ICU护士进行横断面调查。使用Epi Data3.1软件对数据进行双机录入,建立数据库,采用SPSS22.0软件对数据进行统计分析。一般资料与现状调查结果采用描述性统计分析;探讨人文关怀品质在一般资料分组上的差异使用单因素方差分析;采用Pearson相关分析ICU护士人文关怀品质与共情和沟通的相关性,采用多元线性回归分析ICU护士人文关怀品质的影响因素。结果1.本次调查回收有效问卷362份,发放380份,问卷回收率95.26%。调查对象中综合ICU147人,NICU72人,EICU82人,RICU61人,其中,男性39名(占10.8%),女性323名(占89.2%)2.调查对象ICU护士人文关怀品质总分为(115.03±11.30)得分率是79.33%;ICU护士的人文关怀理念得分(26.75±3.70);ICU护士的人文关怀能力得分(28.11±3.38);ICU护士的人文关怀知识得分(28.61±3.03);ICU护士的人文关怀感知得分(31.56±4.09)。3.ICU护士的共情能力总分为(104.25±10.55),ICU护士的沟通能力总分为(213.03±18.45);4.对ICU护士进行单因方差分析结果显示:不同职称(F=4.471,P=0.009)、在ICU工作的时间(F=4.471,P=0.001)、不同性别(t=4.340,P=0.038)、是否为独生子女(t=4.977,P=0.0268)、不同教育程度(F=7.816,P=0.000)、家人对您的关心程度(F=9.986,P=0.000)、单位领导对您的关心程度(F=6.479,P=0.000)、工作中是否接受规范化人文教育(t=3.935,P=0.000)、医院对人文关怀的重视程度(F=6.071,P=0.003)差异有统计学意义(P<0.05)。5.Pearson相关分析中显示:ICU护士人文关怀品质各维度与共情能力各维度及总分与及总分呈正相关;ICU护士人文关怀品质各维度与沟通能力各维度及总分与及总分呈正相关。6.多元线性回归分析结果得出主要的影响因素有工作中单位领导的关心程度、家人的关心程度、是否接受人文关怀规范化培训、医院对人文关怀的重视程度、共情能力总分和沟通能力总分,这6个因素共同解释ICU护士人文关怀品质水平的52.9%。。结论1.ICU护士人文关怀品质总体处于中等,但人文关怀理念和人文关怀感知得分相对略低;2.ICU护士人文关怀品质的影响因素主要有:职称、在ICU工作的时间、性别、是否为独生子女、教育程度、家人的关系程度、单位同事领导的关心程度、医院对人文关怀的重视程度、工作中是否接受人文关怀培训;3.ICU护士人文关怀品质各维度及总分与共情能力和沟通能力总分与各维度呈显著正相关。