动态能力视角下智慧供应链组织能力与性能研究

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在国家倡导“跨界融合”的背景下,传统供应链转型为智慧供应链将是发展趋势。新兴信息技术,如物联网、大数据、人工智能等彻底改变了组织生产流程与运作方式,进而需要新的供应链组织能力进行支撑。而动态能力理论强调企业对内外部资源的充分利用、整合与重构,对组织性能的提升具有重大影响。因此,本研究基于动态能力视角,以S企业智慧供应链建设为背景,分析企业如何利用新兴信息技术进行智能化转型。本文首先通过文献综述,提出了新兴信息技术、动态能力和智慧供应链之间的关系模型。然后分析了S企业智慧供应链构建过程,论证了新兴信息技术通过提升组织动态协同能力、动态整合能力与动态配置能力进而构建出智慧供应链。其中,动态协同能力体现为内外部协同、跨专业协同与跨地域协同;动态整合能力体现为数据融合、流程信息化与信息实时共享;动态配置能力体现为弹性合作与敏捷业务。进一步的,总结出了动态能力提升的供应链组织性能,表现为智能化、透明化与高效化。分析出了智慧供应链的五大构成要素,分别为智能设备、一体化信息平台、智能业务链、智能生态圈与智慧决策中心。其中,智能设备作为供应链数据采集器;一体化信息平台,用于集聚所有的数据;智能业务链包括智慧采购、智慧质控与智慧供应;智能生态圈是智慧供应链动态、灵活的合作伙伴网络;智慧决策中心,既能指导供应链内部业务开展,又能针对合作伙伴的合作业务提出智能预警,进而为决策者提供辅助决策。最后,我们根据分析出的动态能力维度,基于ANP建立供应链智慧化转型的动态能力评价模型,该模型能为企业的智慧化发展提出建议。
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