场景理论视域下传统广播媒体向移动音频平台转型研究 ——以“云听”为例

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伴随5G时代的到来,人工智能、大数据、云计算以及基于传感器的数字化内容生产等新技术更新迭代,整个媒体行业随即转型升级,媒介生态格局产生了深刻变革。在此背景下,更具场景化、交互性的移动音频平台更能满足用户个性化的收听需求,移动音频的发展使广播的市场格局发生了改变。面对新的环境、新的挑战,传统广播媒体如何在移动互联网时代进行转型升级,以更好地适配用户场景需求,成为亟待解决的问题。移动互联时代,场景的意义将大大强化。音频以其伴随性特质天生就和场景紧密连接在一起,移动互联网时代的移动音频更加凸显了场景的价值。市场化的移动音频平台从2016年左右开始进行全场景生态布局,抢占了市场先机,而传统广播媒体则面临着诸多转型困境。在此背景下,中央广播电视总台“云听”应运而生,“云听”由原“中国广播”改造升级而成,致力于打造成“高品质声音聚合平台”。“云听”刚入场就“嗅到”场景的重要价值,基于“5G+4K/8K+AI”战略格局,“云听”全面聚焦移动音频领域,规划布局大数据、5G等新技术,从多渠道、立体化、场景化等多个维度契合受众需求。“云听”的推出是传统广播媒体在新媒体环境下的主动求变。如今音频产品已经高度市场化,总台“云听”的推出有助于提升主流音频产品的竞争力。传统广播媒体应以移动音频的场景构建为参考,满足用户的“在场需求”,从国家级移动音频平台“云听”的场景构建中吸取有益经验,找准自身定位,积极探索转型升级道路。本文以场景理论为切入点,以罗伯特·斯考伯的“场景五力”及彭兰的“场景四要素”为理论框架,探讨分析移动音频平台的场景建构,再以“云听”为代表案例,分析“云听”的场景建构、价值及不足,以期给传统广播媒体转型提供有益参考。本文绪论部分对场景理论、移动音频、云听、传统广播媒体转型的国内外研究现状进行梳理,厘清场景理论、传统广播媒体、移动音频这三个核心概念的定义。阐述传统广播媒体向移动音频平台转型过程中“场景构建”的重要意义以及研究的必要性、创新性及研究不足。第二部分简单梳理了我国传统广播媒体的发展历程,采用PEST法分析传统广播场景构建困境,明确向移动音频转型过程中应重视场景构建。第三部分笔者以罗伯特·斯考伯的“场景五力”及彭兰的“场景四要素”为分析框架,从理论层面将场景和移动音频相勾连,从构建基础、构建支撑、构建要素三方面说明场景在移动音频平台的构建。分析发现,移动音频平台在场景构建后能更好和用户适配。第四部分以移动音频平台“云听”为例,首先对“云听”的发展进行了概述,接着在前文理论框架基础上,分析“云听”的场景构建优势,通过具体的案例分析“云听”在实践中如何达到用户场景适配,总结“云听”经验。第五部分探讨了“云听”的场景价值,如提升主流媒体话语权、传递社会正能量、增强用户黏性等。同时笔者也发现“云听”目前场景构建仍然存在不足,如用户主体性体现不充分、需求匹配不够精准、终端布局较为局限等。第六部分通过前文的论述得出传统广播转型启示,通过分析“云听”场景构建的优势与不足,结合传统广播媒体发展现状及其他移动音频平台优势,从强化互联网思维、深耕垂直领域、创新技术布局、提升用户参与、强化社交联结五个方面提出向移动音频平台转型启示。最后结语部分对整篇论文做了总结陈述。
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