近年来,我国物流业保持了较快的发展,进入“十一五”后,物流运行继续保持快速增长的势头。企业为了降低成本及增强核心竞争力,很多的中外企业对物流外包提出了要求,中国第三方物流市场也因此得到迅猛发展,大量中小物流企业纷纷成立,而另外一些从事仓储、运输、配送以及报关等其他物流业务的企业也开始转型。物流企业数量急剧增长,物流行业总体规模迅速膨胀,以长沙市为例,中小物流企业出现恶性竞争,依靠降低运价来赢得顾客,服务质量与管理水平较低,从而导致整个运输市场极度混乱,运价低于成本,纠纷不断,投诉率高。据统计,在货运淡季,长沙市中小型物流企业处于亏损状态有近53%的,22%基本保本,25%盈利,但普遍利润水平偏低。在货运旺季时则是恶性竞争,以致整个行业长期低迷。在这一背景下,对于一家资金少、规模小、品牌影响低、人才缺乏、管理水平落后的公司在当前的市场情况下,企业的窘境和发展前景可想而知。本文首先总结了我国物流行业的发展现状、特点,然后对长沙市中小物流企业目前的营销环境现状进行了调查与研究分析,接着,找出了长沙市中小物流企业在市场营销方面所存在的主要问题,并分析其原因,最后制定出相应的营销战略和策略。长沙市的中小物流企业应首先降低物流成本,同时服务定价应合理,大力提升物流服务水平,以市场细分为基础,准确进行市场定位,或者向纵身领域一体化发展,或集中化发展,专著于行业物流,强化品牌意识,与其它企业建立战略联盟,政府应尽快提高物流基础设施水平,企业应提升市场竞争力,同时,在发展中应加大人力资源投入,借助企业内部培训与外部招聘相结合等方式,提升从业人员营销管理水平,以应对市场竞争日趋激烈的需要。长沙中小物流企业的目前在发展中面临着许多困难,与强劲竞争对手相比存在劣势,然而在发展中体现出良好的发展趋势,能够提升营销水平并提升技术水平的中小物流企业将能应对激烈的市场竞争,并更可能长期生存和持续发展。