随着市场竞争的深入,企业传统的竞争优势正在逐步丧失。为了应对激烈的市场竞争趋势,企业管理者纷纷开始强化企业的内部管理,并大力挖掘人力资源价值,从而打造企业核心竞争力。如何充分调动员工工作积极性和主动性,长期以来一直都是让企业管理者重点关注的问题之一。在理论界,西方管理学者们提出了期望理论、成就需求理论、双因素理论、公平理论等一系列激励理论,但是这些理论均有其局限性,在实践中的指导意义各有侧重。本研究以XA公司为研究对象,以期运用弗洛姆的期望理论,为公司的员工激励提供政策建议。XA公司是株洲市的两家燃气供应企业之一,公司自成立以来就高度注重人力资源建设,当前已经建立了较为完善的员工激励体系,但是员工激励效果并不明显。通过对公司的实地调研,发现当前的激励体系主要存在激励方式单一、薪酬缺乏竞争性、绩效考核不科学、福利制度不完善、培训的激励效果不足等问题。本研究结合弗洛姆的期望理论,从个人努力一一绩效、绩效一一奖励、奖励一一需求三个关系层面出发,进行了完善公司员工激励机制的对策。基于第一个关系,提出了三个方面的建议:制定切实可行的部门和个人目标、建立科学的绩效考核机制、完善公司的培训体系。在第二个关系层面分别从物质激励、精神激励和工作激励三个方面进行了对策设计。在第三个关系层面通过薪酬差异化和福利差异化来满足员工的个性化需求。在激励方案的实施方面,在相关原则和思路的指导下,构建了方案实施的总体思路和具体流程,指出了实施过程中应该注意的关键问题,并从组织、技术、经费和文化四个维度构建了方案实施的保障体系。员工激励研究较为复杂,国内外关于激励机制的研究也处于不断丰富和完善的阶段,本研究在进一步丰富国内研究的同时,也期望能为XA公司的员工激励提供有效指导。