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本文针对社会生活中与综合评价相关的某些实际问题,对目前的综合评价学科进行了一定的拓展,提出了以“应对评价’’为视角的综合评价学科新的研究思路,并在该思路的指导下,提出并深入研究了综合评价学科体系中一种新的分析方法——综合评价影响力分析方法。
在现有的综合评价方法体系中,评价者往往是通过调整指标体系的权重方案,来实现对评价侧重点的把握与导向,对于需要强调的指标,就给予较大的权重,反之,则给予较小的权重。本文认为,仅仅考虑这些是不够的,因为站在“应对评价”的角度,做好各项评价指标要求的不同工作,其难易程度是有差异的,有些指标尽管权重很小,但却很容易做到,有些指标尽管权重很大,但却做起来十分困难,同时,困难产生的原因也各有不同。面对这样的复杂情况,评价的制定者该怎样设计评价体系,才能更为准确的把握评价体系的导向性呢?评价的接受者又应该制定怎样的策略,来保证自己取得最好的评价成绩昵?
本文针对上述提问,而提出的“综合评价影响力分析方法”,将“做好各项评价指标所要求的不同工作”的难易程度,转化为,做好该项工作所需“资源”的多少加以量化(这里的“资源”包括:时间、空间、资金、人力以及各种自然资源等),再结合各项指标权重的大小进行综合考量,这样投入1个单位的某种资源在某项指标上,所产生的对总评价值的“影响”就可以度量了,本文将这个可度量的“影响”称为“影响力”。影响力分析方法就是,通过建立数学模型,运用数学方法求解的方式,来权衡各个指标的各种资源影响力,从而测算出在评价体系施行过程中,哪些指标较容易受到被评价者重视。
综合评价影响力分析的结果,将有两方面作用:
一是,可以据此判断和调整评价体系的政策导向性,如果容易受到被评价者重视的指标,也恰好是评价者重视的指标,则说明评价的政策导向性良好:如果容易受到被评价者重视的指标,与评价者重视的指标差异很大,则说明评价的政策导向性不好。当评价体系政策导向性不令人满意时,需要对其进行调整,然后再反复进行“影响力分析”,直到得到评价者满意的效果为止。二是,可以据此制定被评价者应对评价的最优策略。该分析方法,不仅可以帮助被评价者在指标体系中挑选出相对值得重视的指标,而且可以定量的测算出,在这些值得重视的指标上被评价者投入各种“资源”的数量,从而形成一套“既有备选指标,又有相应的各种资源投入预算量”的完整的应对评价的“最优策略”。
纵观全文,本文从理论研究入手,对“综合评价影响力分析方法”提出的原因、研究的内容、解决的问题等方面进行了系统地论述,证明了该方法提出的必要性和创新性;全文以实践应用为落脚点,对“综合评价影响力分析方法”的模型设置、求解过程、实际应用等方面进行了详尽的论证,充分诠释了该方法的可操作性以及实际应用价值。此外,文章实证部分所取得的成果,为唐山地区“绿色饭店”的考核评估评价体系的完善做出了贡献。
本文在结构上,以综合评价学科的拓展为目标,以“应对评价”研究思路的提出为切入点,以“综合评价影响力分析方法”的提出与应用为主线贯穿全文。文章主体分为四部分:
第一章,综合评价理论的综述研究。在该章中,主要研究内容是,对综合评价学这门方法论学科,进行整体上的概述;对现行的主要类型的综合评价方法作了简要介绍:指出目前的综合评价体系在解决与综合评价密切相关的某些问题上存在的“盲区”,并简要论述了“盲区”存在的原因,为下文的展开论述做好铺垫。
第二章,综合评价影响力分析方法的理论研究。在该章中,针对上文提到的综合评价方法的“盲区”问题,对综合评价理论体系进行拓展。对旧有的以“构建评价”为视角的研究思路进行突破,引入了以“应对评价”为视角的新的研究思路。并以“综合评价影响力分析方法”的提出,作为在新思路引导下的新方法,用以解决“评价政策效果的预测”以及“被评价者应对评价的最优策略的制定”等问题。本章重点对新思路引导下的新方法的概念、思想、步骤以及分类等一系列理论问题进行探讨,从而诠释出该方法的提出的必要性与创新性。
第三章,综合评价影响力分析方法的模型研究。在该章中,主要介绍了,影响力分析方法的建模与求解的过程。全章按照影响力分析方法本身的分类以及其所研究问题的类型,分别给出了相应的数学模型,并逐一解释了模型中的已知量和未知量以及各数学式所代表的含义。本章还讨论了模型中的已知量如何获取,以及应用何种数学方法对模型求解的问题,其中,本文将“数学规划方法”作为模型求解的方法,引入到“综合评价影响力分析”中来,构成了“综合评价影响力分析方法”的重要组成部分。
第四章,综合评价影响力分析方法的实证研究。在该章中,选择“绿色饭店”这种新型经营模式的考核评估工作,作为文章实证研究的载体。通过实践操作对“影响力分析方法”如何应用,进行了演示说明。整个实证过程,既验证了该方法在解决实际问题上面的能力,又为唐山地区“绿色饭店”的考核评估评价体系的完善做出了贡献。