【摘 要】
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过去,科学研究一直被视为科学家的工作。但是,随着科学研究的多样化和复杂化,“公众科学”这一概念逐渐让人意识到,许多费时费力的研究过程因为公众的参与而变得简单和有效,甚至超越预期的结果,体现了集体智慧的重要性。事实上,在公众科学项目中,涉及到科学家、公众、项目发起方等多个参与者,其有效的合作成为项目顺利实施的关键。当前的研究将焦点集中在参与意愿方面,却忽视了有效合作的重要前提条件:信任。因此,本文主
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过去,科学研究一直被视为科学家的工作。但是,随着科学研究的多样化和复杂化,“公众科学”这一概念逐渐让人意识到,许多费时费力的研究过程因为公众的参与而变得简单和有效,甚至超越预期的结果,体现了集体智慧的重要性。事实上,在公众科学项目中,涉及到科学家、公众、项目发起方等多个参与者,其有效的合作成为项目顺利实施的关键。当前的研究将焦点集中在参与意愿方面,却忽视了有效合作的重要前提条件:信任。因此,本文主要关注公众科学项目中的信任问题,包括信任危机成因以及应对机制。具体而言,本文首先介绍了公众科学、信任等研究现状,从个人、科学家、网站、项目四个方面梳理出影响信任的因素。随后,作者分析了公众科学项目中信任危机的现状,并证明了信任危机对公众科学项目的重要影响,从而建立起公众科学项目要素、信任危机和参与三方面内部和外部之间的联系。接着,本文结合TBM经典信任理论模型建立实证模型,通过情景式问卷调研,从声誉、网站质量、信息质量、制度结构因素四个方面阐明和验证了公众科学项目中信任的影响因素,并进一步分析了信任对公众参与的影响,说明了信任的中介作用,完善了公众科学项目的信任模型。最后,作者基于行动者网络理论,通过半结构化访谈结果,分析得出公众科学项目中信任机制网络的人类行动者和非人类行动者,以及上述行动者在实施过程中遇到的障碍和利益得出强制通行点,而从发起方声誉、网站质量、信息交互性、隐私保护方面归纳了应对信任危机的措施,最终建立起完整的信任机制。
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