【摘 要】
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全球化的世界经济使得我国的金融业特别是银行业充满活力与竞争,外资银行的大规模进入和国有银行的股份制改造给国内的中小银行的发展提出了新的要求。中小商业银行由于在体制
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全球化的世界经济使得我国的金融业特别是银行业充满活力与竞争,外资银行的大规模进入和国有银行的股份制改造给国内的中小银行的发展提出了新的要求。中小商业银行由于在体制、服务、资金、技术、人才等方面存在许多不足,传统的经营理念无法在竞争中胜出,只有在价值创造方面树立起独特的能力才能在这场竞争中发展壮大,才能真正树立自己的竞争优势,这是本文研究的背景和意义所在。本文运用比较研究的方法、归纳法、演绎法和SWOT等战略决策的方法原理,在分析了国内外优秀企业核心竞争力的基础上提出了招商银行南京分行核心竞争能力的战略选择,即坚持“信誉、服务、灵活、创新”的宗旨,以市场需求为导向,不断地为客户提供优质高效服务的创新能力,这种能力使得招商银行南京分行在同业竞争领域中处于明显的优势。它以创新能力为基础,以产品开发、市场营销、特色服务为内容,在一系列的创新过程中形成了基于创新的核心竞争力。 文章由六个部分组成,第一、二部分简要介绍了选题的背景、意义及核心竞争力理论;第三部分提出了培育招商银行南京分行核心竞争力的战略选择;第四部分提出招商银行南京分行培育其核心竞争力的创新模式;第五部分在分析其核心竞争力模式的基础上提出了增强和保障核心竞争力的模式;第六部分总结,即不断地为客户提供价值创造的创新能力形成了招商银行南京分行的核心竞争力。
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